作者lin88025 (lin)
看板consumer
標題[問題] 請問網拍"換貨"的運費該由哪方支出呢?
時間Sat Jul 14 15:04:46 2012
最近在拍賣上買了一雙涼鞋,我腳長23.5寬9.5,一般穿23.5(剛好合)或24(會鬆些),
涼鞋我買24號,沒想到我幾乎穿不下,整雙涼鞋非常緊,根本沒辦法穿著走路
所以昨天寫信詢問了賣家,我是否能退貨,賣家答案當然是不行,她叫我換貨
(這部分我有爬文+google,七天內退貨買方是不用付運費)
但換貨的運費要我自己出,等於我要付寄回這雙跟新鞋寄給我的兩趟運費
換貨的部分我爬文+google還是不大清楚,所以想請問換貨這部分該由哪方支出運費呢?
謝謝:)
1.賣家是大賣家,有開發票
2.我是7/11號收到,7/13寫信,賣家7/14回信
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.184.119.231
1F:→ vicwk:對方是商家 買方七日內可無條件退貨 07/14 16:58
2F:推 playe:他說不行不用理他,直接退就對了,消保法就是這樣規定 07/14 17:06
3F:→ lin88025:謝謝,最後還是決定要退貨了:) 07/14 17:07
4F:→ lin88025:想再請問退款的金額除了商品,我當初付的運費可以退嗎? 07/14 17:08
5F:推 depravity:有消保官主張可以 法院還沒看到結論 07/14 18:00
6F:→ lin88025:那我還是跟賣家要商品+我寄回的運費好了 跟她吵原本的運 07/14 18:55
7F:→ lin88025:費應該沒結果orz 07/14 18:55
8F:→ depravity:這倒是定見都對方 07/14 22:14
9F:推 ChrisBear:直接退貨就好 07/16 16:52