原PO於上星期日5/20晚上8點50分左右時 於EA的線上商店Origin訂購了正在五折中的遊戲 (遊戲名為:戰地風雲 3，優惠價為745元) 訂購時使用IBON付款 獲得7天的繳費期限! 也就是說我的訂單如果在5/27晚上8點50分左右沒繳費 將會從“等待貨款的帳單”變成“取消的帳單” 我相信關於這些大家都沒有任何問題! 但是於5/27早上10點20左右 我在7-11進行準備繳款的動作 IBON卻告知我代碼繳費過期 我於5/27早上開始打電話先給IBON客服人員 IBON客服人員跟我表示說這是遊戲廠商問題 於是我改問台灣的部分 卻被告知說台灣客服上班日是星期一到星期五早上9點到下午5點 於是我改寄信件 信件在5/28早上才開始被受理 我在這之間跟他嘗試溝通 客服第一封信件跟我表示我是於5/20早上7點49分成立訂單 但是事實上是購物系統本身時間有問題 卻被告知我的問題? 難不成台灣時間晚上8點50左右成立的訂單可以自動變成早上嗎? EA這次完全沒有解決的誠意 今天下午回信給我如下文: 您好 , 由於訂單 9XXXXXXXX1 已被取消 若閣下仍希望享用有關遊戲 , 可再次下單購買 優惠期將於5月25日星期五結束 , 請於限期前完成交易 我的原訂單於5/27晚上8點50左右才能被取消 所以在5/27的訂單有效期內我不能重複下單 EA卻只是打算敷衍了事 我不懂EA這是在玩什麼把戲了 這根本讓人火大 或許我該找國外的EA客服也來評評理嗎? --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.124.6 關於我的訂單時間和繳費時間都可以提出相關截圖 ※ 編輯: l1232531 來自: 122.121.124.6 (05/29 18:29)