作者yjn (小歪)
看板consumer
標題[問題] 菲利浦的家電維修服務....
時間Sun Apr 15 07:12:42 2012
菲利浦在台灣好像沒有廠了
好像家電的維修不知道還有沒有?
我五年前買了一台菲利浦的無線電話
當時還買了可以用耳機的機型，滿貴的
最近壞了
我花了好久的時間找到網路上的客服
結果它回答我：
"很抱歉，此型號已停產多時，已無提供維修等相關服務了。"
個人是覺得很奇怪，就算是停產
只要有線路圖，或是會修理的維修人員
應該還是可以維修的
才五年前的產品就說沒辦法維修了
是嫌產品壞得不夠快嗎?
請問我該怎麼辦?有什麼辦法維修?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.35.105
1F：→ sindyevil:備料用盡,或者你可以問加價多少才可以找到原零件商生產. 04/15 10:34
2F：→ fireflyyen:備料沒了，若你要付錢出工廠開工只為了生產該零件... 04/15 13:17
3F：→ fireflyyen:五年也差不多了，電子產品這東西淘汰率都很快的 04/15 13:17
4F：推 s1i48:拿去全國電子問看看 04/16 00:57
5F：→ depravity:過保固她都可以說沒料不理了 XD 04/16 01:26
6F：→ rerun:現在,可以說根本沒有維修這回事,只有買新棄舊 04/16 19:37
7F：推 depravity:我家分別修過2X年5年的大同電鍋都是當場取貨喔 04/16 20:27
8F：→ depravity:我修日立冷氣公司還列了三種方案(含建議優缺點)給我選 04/16 20:28
9F：→ depravity:電話打好幾次人員爬到窗外數次好幾天才列出來 04/16 20:29
10F：推 tompy:之前也修過飛利浦的音響 在保固期內 他直接給我一台新的 04/17 19:07
11F：推 depravity:所以她可能根本不備料 XDDD 04/17 20:47
12F：→ sindyevil:要看啦 有個沒有MOQ 零件在特地開模 消費者自己也吃不下 04/18 14:15
13F：推 depravity:如果對產品有信心保固期內不會壞太多不備料不養維修人員 04/21 11:22
14F：→ depravity:直接換一個新的給你可能是划算的 XDD 04/21 11:23
15F：→ sindyevil:企業的併購拆售也是不備料的原因,所以才會預設保固期囉~ 04/23 14:40