作者LikaiHo (我跟你拼了!!!!)
看板consumer
標題[問題] 網拍賣家寄錯商品更換 以及 賣家態度不佳問題
時間Mon Apr 2 00:22:03 2012
這是一個不愉快的交易.. 目前還在處理中.. >o<""
主要是賣家寄錯了商品給我..
可是賣家要求我一定要用郵局掛號寄回去其倉庫確認後換貨.. 才能補貼運費..
但是問題在於：並不是所有上班族都有時間可以跑去郵局去處理貨物的事項..
在我提出用黑貓宅急便的方法時.. 賣家要求各付一半的運費..
(個人覺得這一點很不合理..)
我想請問以上狀況的話.. 賣家要求合理嗎？
(後來是請有空的家人幫忙寄回去處理)
另外請問一下.. 因為整個溝通過程賣家一整個就是老大心態加態度不佳..
(有興趣的可以跟我要一下我們評價上的溝通過程.....)
像這種狀況的話通報漏天拍賣會有結果嘛??
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第一次遇到很像番仔的賣家 >"<
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◆ From: 125.231.218.233
※ 編輯: LikaiHo 來自: 125.231.218.233 (04/02 00:22)
1F：→ melisma:點選客服中心檢舉收到商品不符,再這樣處理他會被停權 04/02 00:49
2F：→ melisma:照理講他必須親自或者請宅配去跟你拿,而且不能收你半毛錢 04/02 00:51
3F：→ melisma:態度的部分頂多只能用不良評價讓他檢討一下 04/02 00:52
4F：推 anitgirl:不合理 寄錯東西是他的問題 寄還她是你幫忙 04/03 23:55
5F：→ anitgirl:自然是選你方便的方式 費用由她負責 04/03 23:56