作者goglo13 (神槍嘴砲手)
看板consumer
標題[問題] 這樣不行換貨嗎?
時間Tue Jan 17 13:04:18 2012
(代Po)
我在1/17下午約4點左右到知名豆乾店家購買3包現場包裝的魷魚片(幫朋友買的)
買完後直接騎機車準備回家，但不到10分鐘接到朋友電話後發現買錯口味了><
當時二話不說立刻轉頭衝至店家，因購買時店家會把魷魚片包裝後封口，
本想說才剛買30分鐘不到，且東西完全沒動到、封口也沒拆，發票全都在，
回到店家後詢問本來是買原味的，想換成炭烤口味，
結果店員卻說不能換...不能換...不能換...不能換...
3包原味魷魚片本來要價1700多元，但因為買錯口味害我必須再多花1900多元再買3包...
當時真的很生氣，就是當天買而且才買完不到30分鐘，
店家就以我"已經離開店面"為由拒絕換貨..(我並不是要退貨阿~)
雖然已經有看過消保法相關規定了，但仍不確定我這樣的情形適不適用(我是想換口味><)
所以上來希望可以尋得解答，這樣的情況是真的不能換，還是我可以向消保協會反映嗎？
(雖然事情已經過去，也確實是我自己先買錯東西，我也不想當奧客
但仍希望知道我們身為消費者應注意的事情，
不想以後再有類似的情況發生...不然昨天真的氣到哭出來了>"<)
謝謝各位耐心的看完~~。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.139.97
1F：→ enterpirse:如果要以法論斷，不給換合法 01/17 13:30
2F：→ enterpirse:向消保官反映只會被打槍 01/17 13:35
3F：→ enterpirse:一非產品問題，二非無法接觸商品的買賣行為 01/17 13:36
4F：→ goglo13:謝謝解惑~~這樣我瞭解了!!:) 01/17 13:48
5F：推 phantomli:不給換，除了法律上有理之外，於食品衛生安全控管上，也 01/17 14:22
6F：→ phantomli:說得過去，不然會給千面人之類的有可趁之機～ 01/17 14:23
7F：→ bunnys:就是可以不換,不用給你換,不用理你啊,氣哭也是只能氣自己 01/17 14:38
8F：推 PRAM:我也是想到千面人，用針筒注射毒物到食品上面，封口沒壞啊， 01/17 14:50
9F：→ PRAM:但裡面已有毒物，沒有客人願意接手你換出去的那一包哦 01/17 14:51
10F：→ PRAM:以後記得別再幫朋友買東西了啦 01/17 14:51
11F：推 ghdk:吃的東西幾乎都不給退換吧 01/17 16:36
12F：推 Yyyyyy:好市多可以 不過食品退貨就是銷毀 01/17 16:40
13F：→ cucat:老實說 原PO買錯應該不是店家的問題吧...... 01/18 12:36
14F：→ fireflyyen:買錯不是店家的問題...不換也是理所當然 01/18 19:14