作者ikea817 (真的有小王子)
看板consumer
標題[問題] 賣家隱藏商品為展示機的事實
時間Thu Jan 12 02:43:13 2012
唉，沒想到買網拍這麼多年，還真有爛賣家...
被氣到發抖，只好上來問問大家意見了
事情是這樣，上周日我在露Ｘ拍賣看了一台平板電腦
跟賣家用問與答達成購買的協議，要下標後發現有評價限制
賣家要我隨便在賣場的其他商品下標（居然是膠帶，事後想當時就應該覺得怪了冏）
商品的名稱為：
無底價競標"續約買的HOC FIOOO 16g(wifi)僅拆封測試 神腦公司保固一年
(除了商品品牌換字，其他一字不漏)
面交當場檢查該有的都有，就開心帶著商品回家了
想不到回家後，發現商品根本不如賣家所述，是"僅拆封測試"這麼簡單
證據如下:
1. 機子中存有許多別人拍攝的照片，連刪都未刪
2. 機身邊緣都有些微摩擦刮傷甚至掉漆的痕跡，在明亮光源下，清晰可見
3. 充電器有使用痕跡，又是貼紙的殘膠又是髒汙
當晚我就立刻寫悄悄話給賣家，語氣非常和善，希望他說明這是什麼狀況
他回信，承認這是 展。示。機
如果我在乎可以退回
於是開始我跟此賣家的悄悄話往來，我提出用貨到付款的方式，雙方都負擔一些
他只要負擔55塊，我負擔90塊
想不到這個賣家完全不接受（他只接受面交方式退或換貨，但我人在台北他在台中）
到後來甚至直言我跟他是用面交，所以不受消保法保護
現在好了，我想請問版上有經驗的神人，這種狀況之下
在法律上，我站不站得住腳？
畢竟是他隱藏商品為展示品在先（如果知道是展示品，我根本不會購買）
即便我們是面交，某一程度上他已構成欺騙我的行為
我是否有其他保護自己權益的方法？
先謝過大家了，如有想知道這個賣家帳號的，歡迎站內信給我Orz
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.238.141
1F：推 phantomli:如果不是常常在賣的企業經營者，的確與消保法沒關係，不 01/12 08:52
2F：→ phantomli:過仍有民法88或92條之適用。所以，你只要通知對方你依前 01/12 08:54
3F：→ phantomli:述條文「撤銷」買賣的意思表示，法律上雙方就不存在契約 01/12 08:54
4F：→ phantomli:，所為的給付（錢跟商品）都要回復原狀。至於刑事詐欺罪 01/12 08:56
5F：→ phantomli:，個人以為，在對方賣出時明知而不說的情況是會構成的， 01/12 08:57
6F：→ phantomli:後續要如何協商、處理，就看原PO自己決定。 01/12 08:57
7F：→ ikea817:謝謝P大的說明，我會善用這資訊好好跟賣家爭取我的權益！ 01/12 16:16
8F：→ ikea817:現在最新狀況是,我已經讓步願意全額負責貨到付款費用,賣家 01/12 16:18
9F：→ ikea817:刁難,說面交取貨就只能面交退貨,看準我不想為此去台中的心 01/12 16:18
10F：→ ikea817:態,我想問,這他在法律上站得住腳嗎? 01/12 16:19
11F：→ phantomli:完全站不住，你通知對方撤銷意思表示、限期退款後，期限 01/12 16:38
12F：→ phantomli:到就可以計算遲延利息，至於你手上的貨，可以主張同時履 01/12 16:39
13F：→ phantomli:行抗辯，叫對方先退錢再說～（再狠一點，留下他明知非新 01/12 16:40
14F：→ phantomli:品而又以新品出售的證據，去警局報案～） 01/12 16:40
15F：→ fireflyyen:非新品又賣新品價+宣稱是新品 這樣是叫詐欺嗎?? 01/12 18:52
16F：→ phantomli:不然呢？ 01/12 18:59
17F：推 alstonfju:直接跟他說 如果不好好處理 就要直接告詐欺 01/12 20:23
18F：推 rosequeen:面交時有檢查嗎? 01/12 21:27
19F：推 yspen:你有問過他是不是展示機嗎? 如果沒有 他幹嘛退你 都面交了 01/12 21:52
20F：→ ikea817:你是說面交前問他嗎?我是沒有,因為商品頁上完全沒有提及啊 01/12 22:27
21F：→ ikea817:面交就代表一切沒問題嗎?展示機這是重要的商品資訊,如果 01/12 22:29
22F：→ ikea817:賣家不提,買家不問,面交後就沒爭議,那我請問你,到一般店面 01/12 22:30
23F：→ ikea817:買下一個商品回家後打開才發現是展示品,難道消費者就要 01/12 22:31
24F：→ ikea817:自認倒楣? 01/12 22:31
25F：→ ikea817:老實說,我一直在乎的重點都是賣家不說這是展示機,這對購買 01/12 22:32
26F：→ ikea817:3C商品來說是有決定性的影響,買家本來就有資訊不對稱的劣 01/12 22:33
27F：→ ikea817:勢,這樣都還能讓賣家鑽漏洞毫無責任,我覺得那只能說消費者 01/12 22:34
28F：→ ikea817:就永遠當待宰羔羊就好 01/12 22:34
29F：→ ikea817:我面交時有檢查也有點交,連保固問題都問了,但那是在我不 01/12 22:35
30F：→ ikea817:知道這是展示機的狀態下,自然著眼點會不一樣,一知道這是展 01/12 22:36
31F：→ ikea817:示機,你就會懷疑這機子已經不知道給多少人使用過了,有沒 01/12 22:37
32F：→ ikea817:有摔到等等 01/12 22:37
33F：→ ikea817:不過還是謝謝大家的關注與討論,現在那賣家完全是一皮天下 01/12 22:41
34F：→ ikea817:無難事,我已向露天檢舉但完全沒作用,最後還是決定吃了這悶 01/12 22:42
35F：→ ikea817:虧當人生經驗,我也不想浪費太多生命在這種人身上,只能奉勸 01/12 22:43
36F：→ ikea817:大家不要重蹈我的覆轍囉 01/12 22:43
37F：推 phantomli:驗貨、檢查，是針對商品有無瑕疵，對於商品在交易上具有 01/12 22:46
38F：→ phantomli:性的資訊，例如是全新或二手，這就屬於意思表示瑕疵的層 01/12 22:48
39F：→ phantomli:次，二者目的不同，法律效果也不同。有效的契約行為必須 01/12 22:48
40F：→ phantomli:意思表示健全無瑕疵，這裡一旦有詐欺、脅迫或錯誤的情況 01/12 22:49
41F：→ phantomli:，都可直接依單方意思撤銷，這是法律的保護意思自由的機 01/12 22:51
42F：→ phantomli:制，與從速檢查的驗貨義務，旨在釐清瑕疵責任歸屬不同。 01/12 22:52
43F：→ phantomli:另外本件競標載稱："僅拆封測試"，顯然有行使詐術、使人 01/12 22:54
45F：→ phantomli:陷於錯誤，以展示機充新品的詐欺手段，事涉刑責，已非單 01/12 22:56
46F：→ phantomli:純的民事糾紛～原PO可以考慮更強硬的處理方式。 01/12 22:56
47F：→ phantomli:看了拍賣網頁倒是覺得，相較於PC家，同規格的東西，那價 01/12 23:05
48F：→ phantomli:錢確實偏低（13900vs8800），原PO怎麼會相信是全新的～ 01/12 23:07
49F：→ phantomli:（只能說你好傻、好天真～） 01/12 23:13
50F：→ ikea817:我是啊，所以這虧我就認拉Orz 但是貪小便宜不是犯罪,蓄意 01/13 00:12
51F：→ ikea817:隱瞞才是 01/13 00:12
52F：→ ikea817:喔而且我是花9000喔，網拍上自己拿出來賣的大概都在11000 01/13 00:36
53F：→ ikea817:到10000不等,相較起來比較沒有13000VS9000差這麼多 01/13 00:37
54F：→ ikea817:還有,其實我沒有相信是"全新",因為他自己也有寫拆封測試 01/13 00:38
55F：→ ikea817:只是"全新僅拆封測試"與"展示機" 這兩者相差實在太大 01/13 00:40