作者nicolenini (如果....)
看板consumer
標題[心得] 被店家擅自刷退
時間Sun Oct 30 21:19:46 2011
兩個星期前(10/16)在屈臣氏刷卡買了東西
上星期(10/26)接到中國信託來電告訴我說(刷的是中信卡)
屈臣氏的工讀生後續不小心把這筆交易弄成了退貨
所以要我再回屈臣氏一趟 ~"~
(中間其實有打過好幾通電話來 但都無緣接到)
接完電話有上屈臣氏網站查一下消費記錄 因為有用寵愛卡
確實在10/17該筆交易成了退貨狀態
再查信用卡的未出帳 是也沒有這筆交易金額了
到目前為止我還沒回店裡去補刷
畢竟也不是天天都會經過那邊 就只是剛好逛街買一下
要專程再跑一趟也很麻煩
想說有順路經過的話再過去 也沒有想要坑他們這筆錢
屈臣氏這樣不經過本人同意就擅自把交易弄成退貨的狀況也太不OK了
而且沒有我的卡 沒有經過我同意 也可以刷退
實在有點難理解這樣的行為
雖然說是 不小心 但也不小心的太誇張了
交易完成都已經隔了一天 才來弄個退貨?
這家屈臣氏應該會被我列為不再往來的店家之一
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.24.87
1F：推 depravity:她是把買弄成退?? 10/30 21:37
2F：→ depravity:你可以叫他自己來收或者替妳付交通費 XD 10/30 21:37
3F：→ nicolenini:對 買弄成退了@@ d大這建議不錯 10/30 21:47
4F：→ nicolenini:在還沒過去之前如果再接到電話我就採用!! 感謝!! 10/30 21:47
5F：推 mackywei:意思是他只有給你簽一張簽單，然後那張是退刷的？ 10/30 21:58
6F：→ mackywei:嗯我建議口氣稍稍軟一點點，讓對方在 1.等妳有空(可以開 10/30 21:59
7F：→ mackywei:妳確定會去的時間，兩三週之類的) 10/30 22:00
8F：→ mackywei:2.請對方來收 (記得不要約家樓下) 10/30 22:00
9F：→ mackywei:3.請他貼交通費 (跟他報公司 / 學校 / 家 的大概區域) 10/30 22:01
10F：→ mackywei: 然後請他支付繞路的費用 (捷運 or 公車..油錢最好不要) 10/30 22:02
11F：→ nicolenini:只有刷那筆費用的簽單 不是刷退的 10/30 22:37
12F：→ nicolenini:刷退是後續他們自己在門市作業 我已離場 10/30 22:38
13F：→ nicolenini:感謝m大建議!! 10/30 22:41
14F：推 depravity:他來收肯定不是刷卡那損失的紅利(信用+寵愛)都可跟他要 10/30 23:43