作者umenosola (嘎哈(￣▽￣＃)﹏﹏)
看板consumer
標題[問題] 愛妮雅退費問題
時間Wed Oct 12 22:52:14 2011
事情是這樣的
今天在景美夜市路上被他們以填問券為由攔下
(還說是跟VIVI合作害我好開心)
事後當然是不停地針對我的膚況進行推銷等
因為我自己皮膚長期受異位性皮膚炎困擾,因此有抱著考慮看看的想法
後他們說基礎產品做優惠等給予18000 分12期約1500等
想說應該還可以接受就被說動了= " =
然後馬上就被帶到後方美容室進行療程
並說周五進行復診等
但離開前確認一萬八時對方說是整組使用完就是一萬八
當下便謀生要退費的念頭
現在正在找資料,也詢問過對消費退費較有概念的朋友
明天也準備打電話去消基會做諮詢
但還是有個很大的問題就是,這樣我產品今天被使用過了,還能退費嗎?
現在我已不在意退全額,但說真的18000不是小數目
尤其是這18000可能在短短兩個月內不到就被用完的情形下......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.224.107
1F：推 sggs:訪問買賣7日內可退，產品用過就商品減損部分酌扣金額 10/12 23:00
2F：→ sggs:對減損的扣款金額不滿，協調不成就向消保官申訴 10/12 23:01
3F：→ umenosola:感謝:-) 本來要找一個對談判很在行的朋友結果他有約XD 10/12 23:01
4F：→ sggs:7日內沒拿到退款一定要先丟存證信函 10/12 23:02
5F：推 liaing:記得在存證信函內限幾天內要將退款送到你手上，這樣順著就 10/17 11:36
6F：→ liaing:可以再提不當得利去逼廠商解決 10/17 11:36
7F：→ umenosola:今天已經完成退款手續了 意外的很和平(?) 現在就等銀行 10/19 01:41
8F：→ umenosola:那邊處理了 謝謝大家:-) 10/19 01:41