作者aronaa (aabbccd12383)
看板consumer
標題[問題] 旅展買的悠遊券能退嗎?
時間Tue Oct 11 18:07:46 2011
昨天到台南秋季旅展
原價4張500元的悠遊券
經過一番殺價後
30張悠遊券+2張無限貴賓卡
只賣我們2000元
他的傳單寫得很好聽
原價4000日月潭休閒湖畔會館
憑券+1400即可入住
原價3800阿里山櫻山大飯店
憑券+1200即可入住
沒想到買回家才發現
很多我們想住的飯店
都只能住最低級的房間
而且才便宜50~150元而已
今天是展覽的最後一天
我們拿著收據想要退貨
推銷的先生卻說什麼因為昨天給我們很多折扣了
展場跟一般百貨公司買東西不一樣
因為都是最低促銷價所以不能退
還有帳都報出去了不能改
盧了一個小時堅持不給退
請問這樣合理嗎???
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.78.155
1F：→ phantomli:你該想的是，主張可以退的法律上依據為何？消保法只有郵 10/11 18:33
2F：→ phantomli:購及訪問買賣有七日退貨權，民法只有債務不履行的契約解 10/11 18:33
3F：→ phantomli:除權，除另有特別法規定外，都須雙方合意才能解除契約。 10/11 18:34
4F：→ phantomli:除非你主張締約當時「被詐欺」而不知房間等級，才有機會 10/11 18:35
5F：→ phantomli:用撤銷意思表示的方式解除契約。但這點，就算真有其事， 10/11 18:36
6F：→ phantomli:在舉證方面，仍很困難，更遑論對方如果白紙黑字寫了，是 10/11 18:36
7F：→ phantomli:你沒看到的情形～ 10/11 18:36
8F：→ aronaa:沒有簽任何契約欸 就只有他把券和收據給我們而已 10/11 19:29
9F：推 phantomli:那就只是一般買賣契約，很抱歉，動機錯誤並非得撤銷的理 10/11 21:30
10F：→ phantomli:由。我國很多契約不以書面為必要，只要口頭即可成立。如 10/11 21:31
11F：→ phantomli:果你要以契約的重要內容錯誤為理由撤銷，必須要你無過失 10/11 21:31
12F：→ phantomli:，這就牽涉到當初締約過程的細節了～ 10/11 21:32
13F：→ aronaa:感謝P大熱心解惑 容我再問 那如果我真的以"被詐欺"這方面呢 10/12 11:38
14F：→ aronaa:因為在展場他給我們看的合約飯店 都把原價寫得很高 跟店家 10/12 11:39
15F：→ aronaa:完全不符 例如單子上寫 某某溫泉會館原價3800 憑券2680入住 10/12 11:41
16F：→ aronaa:結果回家一查才發現 那間飯店原價才2740元而已阿 這樣一來 10/12 11:42
17F：→ aronaa:根本沒便宜到 而且幾乎每家飯店都這樣... 10/12 11:42
18F：推 alstonfju:那你應該要找公平會主張廠商廣告不實的問題 10/12 22:57
19F：推 depravity:沒有不實吧 沒規定其他管道要照原價賣啊 = = 10/12 23:04
20F：→ depravity:很多地方只有過年跨年耶誕情人節是賣原價而已 = = 10/12 23:05
21F：→ phantomli:仍屬於締約動機錯誤，我上述所言的詐欺，不是指誆稱的原 10/13 00:02
22F：→ phantomli:價，而是針對對方施用詐術讓你誤以為票券適用各種等級的 10/13 00:02
23F：→ phantomli:房間，這種涉及契約內容的部分。 10/13 00:03
24F：→ depravity:只看那段 我會覺得只能住"標準房"這類基本房型說 10/13 01:12
25F：→ depravity:或者認為沒有分房型 不會認為有分卻可以任意挑 10/13 01:12
26F：→ depravity:根本不合邏輯啊 有分還可以任選有差別定價的意義在嗎?? 10/13 01:13
27F：→ depravity:原價不相同的就不適用沒很不合常理吧 10/13 01:14
28F：推 depravity:就連民宿這種理論上只能有五間房的都有分房型了 10/13 01:18
29F：→ depravity:要期待是台灣少有的均一價住宿業者恐非合乎常情 10/13 01:18
30F：推 phantomli:我也覺得詐欺要成立，有悖於經驗法則～ 10/13 10:50
31F：→ aronaa:那旅展稱得上是訪問買賣嗎?因為我們也算是有人來找我們推銷 10/13 13:27
32F：→ aronaa:然後硬被拉進去的... 10/13 13:27
33F：→ aronaa:對不起唷我不是跟大家爭辯 只是花了2000元想把事情弄清楚:) 10/13 13:28
34F：→ aronaa:那他當初說得天花亂墜 傳單上也說平均都可以省500-1500元 10/13 13:31
35F：→ aronaa:結果我一間一間飯店查 其實根本都沒有便宜到 這樣他們有錯 10/13 13:32
36F：→ aronaa:嗎? 10/13 13:32
37F：→ aronaa:對不起問題有點多 剛剛打去觀光局 觀光局說旅行社不能賣住 10/13 14:26
38F：→ aronaa:宿悠遊券 因為我們購買的單位是旅行社 這是真的嗎? 10/13 14:27
39F：→ phantomli:這我倒是不知道，觀光局說不能賣的法令依據是～？ 10/13 15:03
40F：推 depravity:旅展買旅遊用的不算訪問買賣 買非旅遊用的才算 XD 10/13 20:32
41F：→ depravity:另外 她跟原價比 妳跟優惠價比 這還有的爭 10/13 20:33
42F：→ depravity:她沒說是獨家優惠吧 = = 10/13 20:33
43F：→ aronaa:我是跟飯店原價比欸 券上的原價這麼高我也不知道哪來的= = 10/14 00:19
44F：→ aronaa:不過真的謝謝大家提供我思考問題的方向 我心裡大概有底了 10/14 00:21
45F：推 depravity:若是和原價比請檢附證據和身分證明文件影本向公平會檢舉 10/14 01:09
46F：→ depravity:雖然這樣不能讓妳獲得退費可是可以有機會讓她受罰 XD 10/14 01:10
47F：推 liaing:不過用民法88或89去試試看，假如真的要退的話@@ 10/17 11:42
48F：→ liaing:不過對方可能會要求賠償行政費用的部分吧！ 10/17 11:43