作者pobynb (皮小邱)
看板consumer
標題Re: [問題] 客運車票遺失能否補票?
時間Fri Oct 7 01:11:09 2011
※ 引述《enterpirse (小嘉)》之銘言:
: ※ 引述《weibabe (Wei )》之銘言:
: : 昨天晚上在ibon購買了周五回家的客運車票
: : 但是今天才發現 車票很不幸的遺失了
: : 打到了統*客運詢問:"如果我有保留購票證明 是否能補票?"
: : 對方的回答是:"不行"
: : 我反問了:"為什麼不行"
: : 對方說:"跟現場購票一樣呀 遺失了就是不能再補票"
: : 於是我失望的掛上電話
: : 不過客運公司這樣做到底合不合理?
: : 雖然把票弄丟真的是我的疏忽 可是完全沒有補救的方法嗎?
: : 仔細想想其實好像對消費者還蠻沒保障的...
: : 麻煩版友幫忙解答一下
: : 謝謝!
: 既然你是問合不合理,那我就給你推論一下
: 一般客運車票都是不記名的,既然是不記名車票,那麼只有手中有票,都可以搭車
: 這點你同意吧?
: OK
: 既然是不記名車票如何補發?補發之後,原車票亦無法報廢的情況,會造成客運公司
: 收到一次錢卻提供兩張車票的情況,換言之,就有可能只收一次錢的情況下,有兩個
: 人搭車的可能性。
: 如果大家都這麼搞,大眾運輸不賠死才怪。
: 當閣下認為對消費者保障不足的時候,有沒有想到自己亦未善盡保管責任呢?
看到這邊,我也想問一下,如果是買有劃位的票呢,雖然也是不記名的
到車要開之前沒人去坐我買的那個位置(前提當然是我記得我劃那個位置)
是否可以要求讓我上車?
(如果是線上購票的應該會有購票記錄,這個更應該可以要求補票吧?
但如果要收點手續費之類的費用也合理)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.227.150
1F:推 Tywang:拿到你遺失的票的人可能已經補位上別的車了 10/07 10:12
2F:推 keigos:推1樓~客運是可以當天補位的 10/07 11:00
3F:→ fireflyyen:你沒搭到該班車 位置就會被補位的坐了 你不常搭吧... 10/07 16:25
4F:→ fireflyyen:就跟班機、渡船一樣 沒來的位置會開放給候補的坐 10/07 16:26