作者giraffehan (giraffe)
看板consumer
標題[問題] 購物中心買的韓國服飾
時間Mon Oct 3 11:07:48 2011
前幾天在某購物中心購買了一件韓國進口的外套,
後來發現袖口處有做袖扣但怎麼無法扣起來,
一開始還以為是故意的,是這件衣服的"特色"
後來找購物中心賣場展示的圖片,發現模特兒身上的是扣起來的
因此我打電話到賣場詢問,得到的答案是
袖口處上有劃線,那個是要消費者自己剪開的,
然後還跟我說現在韓國的服飾鈕扣洞都要自己剪開
自己剪開.....因此那個不能因為是瑕疵而換貨。
現在韓國福是要消費者自己剪開,真的有這麼一回事嗎?!!
網頁上也沒有告知消費者那個是要自行剪開的
(第一個客服人員還辯說網站有提到),後來才出現像是主管級的客服人員告訴我
是他們的疏失沒有在網頁上標示清楚,並且告訴我兩個解決方法
1.自己剪開
(但我擔心洞口會因為越穿(扣)越大洞)
2.自己花錢寄給他們讓他們剪
最後,我想確認韓國的服飾鈕扣洞都要消費者自己剪開嗎??!!(連牛仔褲也是?!)
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◆ From: 111.251.151.229
1F:→ hank2705:我自己是賣韓貨的,有時候是洞太小難扣我才自己剪一點, 10/03 15:03
2F:→ hank2705:沒遇過沒開的~通常都大陸貨沒開居多 10/03 15:04
3F:→ Funny0905:之前滿多滿多衣服袖口、口袋或扭扣都要自己剪開 10/03 20:51
4F:→ giraffehan:如果說網頁有說明要自己剪開,我可以接受 10/03 23:00
5F:→ hank2705:如果是正韓貨材質、車工其實都不錯!我還滿少遇到瑕疵的 10/04 02:47
6F:→ dieng:有些衣服的確是要自己剪開呀@_@ 10/05 22:33