作者cat45 (喵)
看板consumer
標題[問題] 一直收到瑕疵品,怎麼辦？
時間Wed Sep 21 12:05:33 2011
我上週在奇摩某一購物商城買了幾樣小東西
結果居然有3樣有瑕疵 不是包裝破掉 就是污損 甚至還生鏽
後來打電話去反應 對方說要寄來新的給我
宅配剛才以物易物的方式 收回瑕疵品
我拿到新寄來的3樣物品 結果其中一樣還是跟原本一樣又生鏽
雖然只有40元的東西,但是很不爽商家的處理態度
簡直快令人抓狂了
如果他不退我錢,又不讓我換其他產品要怎麼辦？
ps:我不想再換相同的產品了 連寄來2次都生鏽 失望透了！
有人遇過這類情形嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.179.250
1F：推 aatadako:我今天也收到二手的東西，網頁上還寫保證新品 = = 09/21 15:33
2F：→ aatadako:我也在猶豫要不要退，因為不便宜又很重，雖然堪用但不爽 09/21 15:34
3F：→ phantomli:其實我很好奇，大家是怎麼知道收到二手品，有那麼明顯嗎 09/21 15:40
4F：→ phantomli:（虛心請教經驗分享～） 09/21 15:41
5F：→ rerun:繼續退換,最後是廠商受不了的話就會主動建議取消而退錢 09/24 08:31
6F：→ b2300132:消費者要硬起來～～～ 09/25 12:28