作者inthedark9 ( )
看板consumer
標題[問題] 購買筆電發現螢幕有細小裂痕, 但已超過30天?
時間Wed Aug 10 14:21:39 2011
大家好, 小弟在七月初時買了一台筆電(Lenovo T420s), 保固三年
之前使用因為沒有很細心觀察, 所以沒有發現螢幕邊角有一細小裂痕
但這幾天因為有機會將那塊螢幕部分全白顯示, 才發現了那細小裂痕
想請問的是, 我到這麼晚才發現(已經超過1個月了), 還可以免費維修嗎?
我打去問服務人員, 他請我要到現場問技術人員, 請他判定, 但應該是要收費
可是我又覺得那真的不是我弄得, 硬要掏出這筆錢的話很心痛...
當初沒有檢查仔細是我的疏忽, 但還是抱著希望想問問看有沒有解決的方法或有人
有類似的經驗?
當初就是衝著很多人說ThinkPad系列耐操好用, Lenovo售後服務佳才買的
結果這次去維修部門, 發現接洽人員態度也很不友善, 真是...
平常小弟算是非常愛惜物品的人, 也絕對沒有碰撞到筆電
雖然那傷痕不影響使用, 但是心中總有個疙瘩......
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◆ From: 140.112.154.106
※ 編輯: inthedark9 來自: 140.112.154.106 (08/10 14:24)
1F:推 depravity:繼續沒有很細心的觀察使用吧 = = 08/10 14:26
2F:→ depravity:聽到報價很可能就不想修了 = = 08/10 14:26
3F:→ sindyevil:頂多不收檢測費吧 一片五六千塊跑不掉 08/10 14:31
4F:推 SmallBeeWayn:你只能繼續沒有細心觀察的使用了....新品沒檢查好是 08/10 17:25
5F:→ SmallBeeWayn:你自己的問題,而且搞不好真的是你壓壞的 08/10 17:25
6F:→ meishan31:早知道就買VAIO 08/10 18:07
7F:推 bunnys:你能證明那裂痕是一開始就有的嗎? 08/11 01:43
8F:推 depravity:能恐怕也會被以未竟從速檢查義務抗辯 XD 08/11 08:07
9F:→ inthedark9:無法證明裂痕是一開始就有的吧...我知道了, 謝謝大家. 08/11 11:36
10F:推 gor412:還是可以去爭取看看@@之前asus筆電用了一年多 外殼裂很大 08/12 17:29
11F:→ gor412:拿去皇家俱樂部 還是免費幫我用好(保固內 08/12 17:30