作者shallow1112 (小扯)
看板consumer
標題[問題] 中華電信50m
時間Mon Aug 8 22:06:09 2011
想請問大家,我家現在是中華電信光纖10M
一個月899元
我有另外加89元,hinet熱點免費+家裡裝一台無線AP
但現在有光纖50M
一個月只要999元,還送熱點一年免費
這樣比我10M+89元划算太多了
我去申請要升級成50M卻回答我說,我家離機台太遠無法升級
我覺得很不甘心,因為我家又不是在很偏僻的地方,旁邊就是商圈
離台南東區也只有一條街
這樣不是枉顧了消費者的權益嗎?
我該如何申訴呢?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.236.147
1F:推 sggs:找NCC 08/08 22:11
2F:→ amaranth:熱鬧是一回事,有沒有機台是一回事,合約都告訴你了吧 08/08 22:29
3F:推 hhhhirooo:似乎真的有距離限制,要的話好像也是可以硬上 08/09 16:21
4F:→ hhhhirooo:但是過高的耗損並不會比較划算 08/09 16:21
5F:→ enterpirse:目前都還沒有實際的消費行為,怎麼申訴? 08/09 23:29
6F:→ iloveqk99:搞不懂想申訴什麼 不行就是不行呀 08/10 01:08
7F:→ enterpirse:這就好像你想去某電信申請門號,但某電信建議不要申請 08/10 07:37
8F:→ enterpirse:因為該地沒有基地台,然後你申訴他,是申訴設備不足? 08/10 07:37
9F:→ asukayi:雖然申請不到50M很令人扼腕,但就如樓上所說,因為現有設 08/11 16:00
10F:→ asukayi:備在當地無法提供服務,假設50M的距離限制限制在300-350m 08/11 16:01
11F:→ asukayi:,但你家距離卻有500公尺,這在客觀環境條件下很難克服, 08/11 16:02
12F:→ asukayi:可以向中華盡量反應你有申請50M的需求,請他們加速建設 08/11 16:03
13F:→ MeowDeLay:裝不了就要申訴的話,那台固亞太新世紀資通這三家的申訴 08/14 14:29
14F:→ MeowDeLay:案就堆得比山還高了 08/14 14:30