作者cathyaurora (奶油蘑菇)
看板consumer
標題[問題] 會員優惠資格疑似被店員盜用
時間Sat Jul 9 00:33:24 2011
我是某平價連鎖品牌的VIP
每個月有100元的商品抵用金
這個月底跑去消費時發現我這個月的抵用金已被使用
但我這個月是第一次前去購物
當下很疑惑 但沒有馬上查證
剛剛登入網路會員資料時發現
這個月確實有一次購物記錄
是在未結婚前娘家附近的門市購買的
問題是我那時人根本不在該縣市
更遑論購買(也排除親友使用的可能)
該品牌在使用會員抵用金時只會請消費者報出身分證字號
但是也會詢問是否為本人
此次消費記錄是在營業結束時間前10分鐘登錄的
我懷疑是該分店店員因為看我好幾個月未使用抵用金
因此盜用我的抵用金
請問我該
1.直接打電話問該分店 請求100元抵用金返還(並藉此提醒不要這樣亂搞?)
2.直接打電話給總公司告知有此情況?
3.100元而已 算了? @@
當然 我會想PO文就表示不想選擇3啦 XD
雖不是好戰的人 但又不喜歡這種不明不白的感覺
請各位指點一下^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.30.199
※ 編輯: cathyaurora 來自: 114.26.30.199 (07/09 00:36)
1F：推 najoy:如果你真的確定親友不可能使用 那就請該分店出示使用證明 07/09 11:31
2F：→ najoy:(監視錄影影片) 或是直接請總公司調查 07/09 11:34
3F：→ najoy:不要直接使用"請求100元抵用金返還" 而是請該公司調查使用折 07/09 11:34
4F：→ najoy:價卷的人是推 07/09 11:35
5F：推 mackywei:我建議採方案2，不過會有點麻煩啦.... 07/10 01:04
6F：→ mackywei:妳的個資有多少給了他們公司，那個冒用的店員是否可能會 07/10 01:05
7F：→ mackywei:知道，這個可能要先考慮一下怎麼處理。 07/10 01:05