作者ffrex (Rex)
看板consumer
標題Re: [問題] 網拍賣家不暇疵不退貨
時間Sun May 22 00:45:43 2011
看這賣家的態度，你的第一次申訴賣家因該只會裝死，如果進入消保官協商，
對方不出席的話，消保會也是拿他沒轍。網拍賣家很多只能算是地攤賣家吧，
非以營利為目的就不能算是企業經營者，所以主管機關也很難管制。如果今天
是一筆金額很高的買賣，建議還要七日內寫存證信函給對方，因為消保官這邊
無法協商的話，還可以上法院提告用以為證，只不過上法院還要浩時間和金錢。
※ 引述《thoey (thoey)》之銘言：
: 跟yahoo拍賣賣家i_love_holic_a 買到瑕疵鞋
: 賣家有開兩間店面 賣場評價4500多 算是符合消保法的企業賣家吧 (也沒開發票給我)
: 因為賣家不承認瑕疵 所以我跟賣家說我要退貨 也在7日內將商品寄回要求退貨
: 賣家說: 商品寄回後~原封不動 等待你後續喔~。 (一副要等我檢舉他再說的樣子)
: 經查詢包裹已寄達賣家地址後 問賣家要不要退錢
: 賣家說:商品確定有收到喔**也檢查~商品更加確認無瑕疵喔...再麻煩補上.郵資...
: 已方便賣家將商品寄回喔
: 我都有把瑕疵拍照也po在ES 蠻多位板友都說是瑕疵
: 賣家不承認瑕疵睜眼說瞎話 還要我補郵資買那雙瑕疵鞋
: 我5/17已經有在消保會線上申訴了 現在還在待辦中
: 請問遇到這種賣家我還能怎樣呢? 謝謝
: 真的很誇張又離譜
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.171.92
1F：噓 depravity:網拍不是營業為目的是做公益嗎?? 05/22 00:49
2F：→ depravity:企業經營者不是這樣定義的 = = 05/22 00:50
3F：推 ChrisBear:有錯 評價到4500顯然認定屬企業經營者 又消保會不管事 05/22 04:07
4F：→ ChrisBear:消保官才管事情 消保法雖無針對企業經營者違反消保19 05/22 04:08
5F：→ ChrisBear:有做任何罰鍰規定 但不代表消費者不得提起民事訴訟 05/22 04:08
6F：→ ChrisBear:更有謂者 如果商品照片顯然與實品不同可能有刑事詐欺 05/22 04:09
7F：→ ChrisBear:之虞 05/22 04:09
8F：→ ChrisBear:消保法19條之法定解約權實務已經放寬到口頭告知也可以 05/22 04:09
9F：→ ChrisBear:只是舉證問題 用電子信件表示來往通知亦生效力 05/22 04:10
10F：→ thoey:我文章裡面有提到這位賣家有開兩間"店面" 05/22 11:13
11F：→ thoey:這樣算是企業經營者吧 05/22 11:14
12F：推 depravity:你要看這篇 不如自己爬文 XD 05/22 11:33
13F：→ thoey:請問我要/什麼呢? 我/網拍沒有下一步能怎麼樣的訊息 謝謝 05/22 11:42
14F：→ depravity:學會爬更多的文舉一反三的找關鍵字不然就全爬天助自助者 05/22 11:48
15F：→ depravity:求人不如求己 這兩句你該聽過吧 = = 05/22 11:49
16F：→ thoey:不好意思我就是爬不到+很心急才直接詢問 退貨網拍我都爬過了 05/22 11:56
17F：噓 depravity:我是覺得同樣的話不想多說相信會有人跟我一樣 05/22 12:14
18F：→ depravity:PS.我不是噓妳是發現這文我有個推噓回來 XDDD 05/22 12:14