作者cheer851 (cheer up)
看板consumer
標題[問題] 到燦坤買列表機，店員沒給發票，卻無法補發？
時間Tue May 10 16:14:35 2011
各位大大好，小妹是新手，若有發言不當，請多多包含，謝謝。
事情是這樣的。
小妹4月29日在自家附近的燦坤3C訂購了一台列表機，
先以現金付了1/3的訂金，
並在5月1日前往領取機子的時候以刷卡方式付了尾款。
或許是工讀生對於業務程序比較不熟悉，
在遞給我信用卡和簽帳單之後就和我說了再見，
而我也非常不細心，完全沒注意到自己並沒有拿發票，
直到隔天(5月2日)上網註冊的時候才發現自己沒拿發票，
因為發現的沒領發票的那天已經過了營業時間，
所以又過了一天(5月3日)才請在附近上班的媽媽前去要發票。
據我媽說明，店長當時告知他發票若未在當天領取，
店家就會寄回總公司，所以請我們留下連絡電話，
待總公司寄回後再通知我們領取。
就這樣又過了兩天，因為一直等不到回覆電話，
於是我媽又打電話去詢問。
這次店長說，發票一旦在當天沒領取，就會銷毀，
如果需要補發必須行文到國稅局去(!!??)
所以工作時間會拉長，而且他是第一次碰到補發發票的情形。
因為本人對於相關訊息沒什麼了解，
是一位剛步出社會的單蠢人，想請問大家如何看待這件事？
謝謝大家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.17.101.57
1F：推 SmallBeeWayn:是我的話會用事實[我沒拿到發票]去檢舉，才管你[燦坤 05/10 16:37
2F：→ SmallBeeWayn:]口頭跟實際內部作業是怎樣...可參閱 統一發票使用 05/10 16:38
3F：→ SmallBeeWayn:辦法.... 05/10 16:41
4F：→ depravity:再打一次電話 只問它們沒給發票要怎麼辦 別多問錄音 05/10 17:59
5F：→ depravity:然後就檢舉他 PS.只有作廢的發票才銷毀 真的是逃漏稅= = 05/10 18:00
6F：推 garcia:打0800去譙 感覺是推託之詞 05/10 19:06
7F：推 liaing:檢舉他吧~~反正你還有信用卡交易記錄可以查是否有開立發票 05/11 08:19
8F：→ liaing:如果他們把發票作廢，視同未開立，就是逃漏稅了 05/11 08:19
9F：→ cheer851:前幾天打電話去問了客服，他說三天內就會補發票過來。但 05/12 19:35
10F：→ cheer851:今天店家又打來說確定沒辦法給我發票，要開新的發票給我 05/12 19:37
11F：→ cheer851:我完全不明白他們在演哪一齣戲!!!! 檢舉的話是到消基會嗎 05/12 19:37
12F：推 fireflyyen:請找消保官(政府單位) 消基會(私人單位)根本沒實權... 05/12 20:09
13F：→ depravity:逃漏稅 要找國稅局 然後收到要妳舉證的函 八成會放棄 XD 05/12 20:13
14F：推 depravity:然後別抱太大希望 某知名小吃店家 被檢舉後(從沒開過) 05/12 20:17
15F：→ depravity:以漏開三張結案 然後店家每樣調漲五元 開始開發票 XDDDD 05/12 20:17
16F：→ depravity:PS.他沒有單價過百的商品 = = 05/12 20:17
17F：推 SmallBeeWayn:不管事補發票還是重開，反正結果你有拿到就好 05/12 23:23