作者kzfcom ()
看板consumer
標題[問題] 網路購買點數，用SmartPay付款後能退嗎?
時間Wed Feb 2 08:42:50 2011
在遊戲橘子線上購買點數，使用SmartPay提款卡扣款，第一次顯示交易逾期，
叫我重來一次，所以我就再付款一次，這次顯示交易成功，點數會入帳，
結果回去系統看，點數變2倍....有點莫名其妙，去查了一下交易紀錄，
竟然被扣款2次...所以點數當然變2倍，請問這種情況有辦法退款嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.53.146
※ 編輯: kzfcom 來自: 61.224.53.146 (02/02 08:44)
1F：推 sggs:留好交易明細，向橘子提出退款要求 02/02 13:08
2F：推 depravity:搞不好還沒成功 就要買下次了 XD 02/02 18:58
打電話去問橘子客服，他說沒法退，不管怎麼問題就是說沒辦法退，拿後一直再問我有
沒其他的問題....答非所問的...現在要怎麼辦?自認倒楣嗎...
不會有下次了..這次一次買足4位數..被扣款買2次太多了..囧
※ 編輯: kzfcom 來自: 61.224.52.142 (02/07 06:35)
3F：推 sggs:上班時間問銀行，不處理就問金管會，問這件事要找誰處理 02/07 17:49