作者yvonne77329 (洪寶寶)
看板consumer
標題[問題] 這樣的情況有「以半價促銷販賣瑕疵品」的疑慮嗎？請幫幫我
時間Sun Dec 12 11:19:46 2010
之前在西門誠品116的frenchbonbon買了一個促銷半價的包包
但是用了三天把手就斷了 螺絲鬆脫
我去找店家理論 店家承諾幫我拿回去維修
但試過兩個禮拜拿到包包後發現他用鐵絲把我螺絲洞勾起來
沒有換回原本的螺絲
之後用了一兩天又斷了!
這次是不同的地方
我又拿回去維修
還特別打電話去他們公司跟他們說我覺得他們有欺騙消費者之虞
怎麼可以用這種半價促銷的方式販賣瑕疵品給消費者!!
維修還用鐵絲勾起來!
結果廠商說因為零件不夠所以只能用那個
還說他們已經全面下架我買的那款包包
卻還是堅持只能幫我作維修
依然堅持不肯換貨或退錢!(我自己之到退錢不太可能)
因為我已經「背過了」
還特別跟我說
這是「半價優待品」
基本上是沒有保證卡 不能維修的
他們願意幫我維修已經算很好了!
可是我很不開心的還是拿回去維修
畢竟一千多塊的包包對學生來說不是小數目啊!!
好不容易拿到包包了
這一次他們有聽到我的心聲全部用螺絲用起來
鐵絲的部分也拆掉了
但是用的那一天
「又斷了!!!!!」
因此我想要請問大家
如果是這樣的情況
他們有沒有
「以半價優待販賣瑕疵品」的疑慮
我真的沒有辦法換貨嗎？
還是我可以用什麼樣的方式告訴他呢？
因為我真ㄉ很受不了!!!!
請大家幫幫我><
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◆ From: 122.124.48.52
1F：→ magicgreet:你買之前知道嗎 12/12 11:53
2F：推 hoboks:買得時候雙方沒講清楚無法維修 那對方就得換一個良品給你 12/12 11:58
3F：→ hoboks:否則的話 退貨全額償還都有可能 12/12 11:58
4F：→ magicgreet:我覺得原ＰＯ應該已經知道了? 用促銷價賣瑕疵品還蠻 12/12 12:20
5F：→ magicgreet:常見到的 12/12 12:20
6F：推 sggs:店家說"這包包半價但是鐵絲會斷沒得修" 換成你你會買嗎？ 12/12 12:22
7F：→ sggs:我猜測店家只說下架品半價，沒說 "沒得修" 這關鍵字 12/12 12:23
8F：推 ChrisBear:重點是買的時候知不知道或是客觀上可以從價錢知悉屬瑕疵 12/12 18:47