作者SmallBeeWayn (喵喵叫的蜜蜂貓)
看板consumer
標題Re: [討論] 網路買東西現在遇到的問題
時間Sat Nov 27 02:42:15 2010
※ 引述《appia (當我們混在一起~~뀩》之銘言：
: 問題一:而對方怪我，沒有告知他去7-11寄件?
: 今天我發現我在一開始就跟他說"寄給"7-11我在去領貨了，而且我也跟他說
: 他給我單號後我在去7-11取貨，(有沒有人拿郵局的單號去7-11取貨??這麼誇張)。
來個題外話
曾經請要來我家的朋友幫我「去麥當勞買兩倍飲料，用甜心卡」...
然後他就買了一張甜心卡跟兩杯飲料要我付錢...
(還好是先買甜心卡後買飲料...)
身為一個普通人，不知道麥當勞有甜心卡可以飲料買一送一還算合理
(我自己有甜心卡，如果知道他沒有就不會要他幫我買來了)
可是在你的狀況中，身為一位網路賣家連便利商店店到店服務這件事情都不知道
確實有些離譜
: 問題二:當我反駁他之後，他拿出我留言很亂?
: 我回她:一開始你要我先留下收件地址，我就給你收件地址，我匯款完後給你我個人資料
: (給他姓名和手機號碼)，我真的不知道亂在哪裡?
你的留言真的很亂...
但這跟你們的交易糾紛沒有關係
: 問題三:他已經沒有收我運費而且他在上面有表明郵寄?
: 我跟他說，所以我詢問你可否寄去7-11你答應了，而運費也是一開始答應的是兩碼事吧
進一步的可能要重新檢視雙方的留言
看你的留言是引導他去「把貨品寄到指定7-11」還是「透過7-11將貨品寄給你」
: 問題四:他說郵差沒有打給我不是他的問題。
: 我回他，就因為你沒有寫上收件人資料才會導致物件被退回，正常來說
: 沒有人收件郵差只會寄到比較鄰近的郵局或者是總局放張單子在門口叫你去領取
: 也不會導致到退回!!
總之貨品已經退回了，討論這些都沒有意義
: 問題五:他說他不退款看我要怎樣，關於我裡面有寫不接受退換貨&款?
: 這個我真的很無言....
這你不用擔心，雖然我不知道可以用哪條，不過肯定有法律條文可以幫你
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其實要逼對方把東西寄給你從法律上是很容易
然而中間所付出的時間跟金錢，搞不好比這55元還多
對方我想應該是拍賣新手。評價大概很低，負評大概也無關痛癢
我想你一是討價還價把東西拿到手
要嘛這筆帳認栽要求全額退費
(是我的話會要求:你的購買金額+預先支付的運費-轉帳手續費)
他自己亂寄一通的花費當然他自己吞回去
不過我猜對方一定是扣完手續費用才環你錢，雙方負評了事...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.180.163
1F：推 depravity:若一個網路賣家她本來都使用郵局不知有店到店沒有合理 11/27 07:32
2F：→ depravity:難道一個進口貿易商要知道所有的貨運管道(公司)才合理?? 11/27 07:32
3F：→ depravity:第一行末應為沒不合理 @@" 11/27 07:32
4F：推 appia:恩，但是我有跟他說寄（７－１１）給（７－１１）７－１１ 11/27 15:40
5F：→ appia:我匯款完有給他收件人資料,但他沒有寫收件人資料 11/27 15:41
6F：→ appia:才導致郵差根本不知道要寄給誰才變成退回件 11/27 15:41
7F：→ appia:如果他不知道可以問我,但他最後還說好的,謝謝 11/27 15:41
後來看了一下私信...你確實引導對方將物品寄到7-11
所以去程的運費你有責任要付全額
至於退貨的回程還有得討論
因為就算寫上收件人姓名跟電話，郵局的程序還是可以直接退回
※ 編輯: SmallBeeWayn 來自: 122.116.180.163 (11/27 15:59)
8F：推 appia:可是我有跟他要單號說要去７－１１領件,沒有人拿郵局單號去 11/27 16:01
9F：→ appia:７－１１領件的吧？？因為我知道的是掛號信如果沒有人簽收 11/27 16:02
10F：→ appia:他會寄到總局或者鄰近的郵局留張單子給你,一兩個禮拜內沒有 11/27 16:02
11F：→ appia:去領件,才會退件。所以我的認知是..沒有寫收件人姓名電話 11/27 16:03
12F：→ appia:導致郵差不知道該怎半才會直接辦理退回。因為沒有收件人 11/27 16:03
13F：→ appia:資料怎麼領件（不管是在郵局或者７－１１），因為領件時候 11/27 16:03
14F：→ appia:一定會有身分證明，不知道這樣子認知是否有錯誤 11/27 16:03
15F：→ depravity:沒道理妳知道就假設他人知道 11/27 22:02
16F：→ Eriny:yahoo拍賣很少賣家在用7-11取件,多是露天拍賣在用的 11/29 02:10
17F：→ Eriny: 一般賣家是不太清楚7-11取件的,你的賣家大概就是這類 11/29 02:11
18F：→ Eriny:而且一開始,你是說"寄到"7-11去,所以很自然地,他用去郵局寄 11/29 02:13
19F：→ depravity:對阿可能是在7-11工作也可能是店長或加盟主可以叫員工收 11/29 02:17
20F：→ amx002:給ap大 郵局掛號也是會有"單號"啊 雙方只說單號 11/29 10:35
21F：→ amx002:但是一個是7-11單號 一個是掛號單號 11/29 10:36