作者weyn100 (阿緹)
看板consumer
標題[問題] 在店內受傷,店家態度...
時間Wed Oct 27 19:16:34 2010
朋友在名氣很大的日本料理店用餐
過程中因店家食器問題導致燙傷
(好好的碗就在半空中破了~~)
結果朋友順口說:告非 北,小姐妳幹嘛
然後店家承諾說醫藥費跟清洗費會負責
當下他們詢問餐費部分要結帳
店家說之後再說
結果我朋友們回去討論費用問題
店家態度很強硬的先逼問他們是否有說過"順口"裡面的話
又開始東扣西扣,最後他們還要付餘額的部分
像這種情況他們覺得很不能接受店家的態度
受傷的人似乎想求助消保官,像這種情況有用嗎??
因為目前看起來店家似乎咬定那句話,不知道會不會告他們公然汙辱@"@
是說那餘額不是很大,雖然我覺得他們應該要付錢啦
不過依照店家的口氣+感覺,覺得這樣處理真的會讓人不太開心= =
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.10.166
1F：推 depravity:公然侮辱沒想像中可怕 就罰點錢而已 也不會被別人知道 10/27 19:39
2F：→ magicgreet:兩件事情分開 叫他先賠你. 10/27 19:49
3F：推 tompy:光舉證就有困難了 10/27 23:10
4F：推 sggs:不用對店家客氣，照章來吧 10/27 23:14
5F：推 liaing:先拿消保法出來用吧 到這個地步了 就照步數來走吧 10/28 00:46
6F：推 wcptt:告北離公然侮辱還有點遠吧 10/28 03:02
7F：→ amx002:我覺得他們怕顧客亂凹賠償 想再這一點做文章？ 10/28 08:04
8F：→ ivonx:你可以對他的服務品質申訴.... 10/28 08:54
9F：→ dirkbass:公然侮辱沒那麼容易成立啦 叫他們來告吧 一事歸一事 10/29 04:02