作者chevalierxd (イカロス)
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標題Re: [閒聊] 【7net緊急通知】『隆記-十全十美組合ꄠ…
時間Mon Oct 4 05:15:57 2010
※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言:
: ※ 引述《cassine (Savannah)》之銘言:
: : 方才接到消保官通知, 7-net方面會派員出席下週一(27日)下午兩點半在台中
: : 市政府舉行的調解會,人在台中附近的可以一起來聽 7-net他們打算如何回應。
我想請問一下 從上禮拜小7打電話問我帳戶(她也沒問我要不要退錢 就直接跟我要帳戶)
到現在也一個禮拜了 錢根本也沒退給我
我看線上申訴消保官的案件處理進度 目前也還是顯示:
本案承辦單位尚在處理中,近期將函復處理結果,造成不便,尚請見諒。
99.09.10 AUAA09932793600號函移請商業處卓處。
函請業者文到15日內妥處。
之前好像有板友說這樣她還不會找我去開調解會?那要怎樣她才會找我去?
如果我跟CA大一樣去開調解會 南北調解條件應該都一樣吧?那我也沒必要去了..
打電話叫她快點吐錢好像比較實在..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.129.106
1F:推 Neno:我當過第一線調解的單位承辦人,消保第43條可以看一下,15天 10/04 09:08
2F:→ Neno:就是依這條,你申訴的企業需從你申訴15天內,跟你進行協調, 10/04 09:09
3F:→ Neno:也就是說消保官需先將案件函文轉商業處先讓主管機關先發開會 10/04 09:09
4F:→ Neno:通知單給雙方到商業處去開協調會,這也就是說很有可能沒交集 10/04 09:10
5F:→ Neno:,如果雙方的認知差距太大的話。主管機關其實協調是沒強制效 10/04 09:10
6F:→ Neno:果的,除非第一線協調失敗,那就走同條第3項或第44條,超過15 10/04 09:11
7F:→ Neno:天,如果主管機關沒回應給消保官或是企業根本不理,案件就會 10/04 09:12
8F:→ Neno:徑移消保官(43條是寫"得")或是你可依第44條由各縣市消費調解 10/04 09:13
9F:→ Neno:委員會去調解,不過我是覺得消保官會比較站消費者這邊就是了 10/04 09:13
10F:→ Neno:然後,我也是受害者...當初事件沒二天就打電話來跟我要帳戶, 10/04 09:14
11F:→ Neno:到現在也還沒退錢給我,還扣了我信用卡的一筆錢不能使用.. 10/04 09:14
12F:推 ksaon:可是樓上的大大 我有問銀行耶 我的並沒有被扣錢阿?? 10/04 21:40
13F:→ ksaon:而且前幾天銀行還轉告我收到取消授權通知 那筆錢小7 10/04 21:41
14F:→ ksaon:從頭到尾都沒有扣到 後來還取消授權(因為我打去抱怨佔額度 10/04 21:41
15F:推 Neno:我那個帳戶是信用卡跟活存共用的,我有試過,假如剩3000元, 10/04 23:25
16F:→ Neno:該筆金額為2640元,我測試想領超過400元就不給領了,而且餘款 10/04 23:26
17F:→ Neno:會顯示帳戶餘額(假設)3000元 可用餘額360元 10/04 23:27
18F:→ Neno:其實我還故意領到剩2641元,是真的剛好2640元(十全十美的金額 10/04 23:27
19F:→ Neno:不能使用唷... 10/04 23:28
20F:推 PayHome:我需要一個當初google十全十美的圖片...我要二次申訴.. 10/21 16:11
21F:→ PayHome:不知道有誰能幫忙的..謝謝囉.. 10/21 16:11