作者blacknblue (哈)
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標題[問題] 地球村退訂金問題
時間Sat Sep 4 11:39:46 2010
大家好，我想詢問一下地球村退訂金的問題，希望版友可以給我一些建議
事情是這樣的，我在99/8/20地球村台南東門分校預繳了訂金1,100
預繳的課程是32個月$36,100
當時因為有些原因，所以跟補習班約定該課程優惠延長到9月第一個禮拜
可是現在因為私人因素，可能無法上課，因為現在人在台北
所以我打電話向板橋後站分校詢問退訂金事宜，
板橋後站分校的人員是這樣回覆的：我必須先打電話到原分校也就是東門分校，
請那邊的承辦人員幫我處理退訂程序，由東門分校向地球村總公司申請完成後
我即可到板橋後站分校領取退費。
可是在我打電話到東門分校詢問後，承辦人員的回覆是：台北與台南退費規定不同，
她要查詢台南補教規定才能回覆我，目前等待對方禮拜一的回覆。
在此有幾個問題想請教：
我查過台南市短期補習班設立及管理規則，
如果是學生繳納學費後因故離班，可申請退費規定如下：
一、學生自繳納費用後至實際開課日前離班者，退還約定應繳納費用百分之九十；
預繳金額未達百分之十者，不得向學生追繳。
我應該是符合第一項規定，因為我尚未繳清全額費用，也尚未開始上課，
甚至連契約都還沒簽訂，只有預繳訂金。
請問退還訂金的可能性大嗎？如果地球村拒絕退還
那我應該如何請求地球村退還我的訂金呢？
感謝大家的回答。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.155.72
1F：推 shockresist:訂金應該可以不用退，另外未達10％可以不用追繳餘款 09/05 20:35
2F：→ shockresist:但沒有說可以退已付款部份。 09/05 20:35
3F：推 baijee:看能不能請總公司處理，如果你願意的話，轉到台北上課，台 09/06 02:11
4F：→ baijee:北方面應該會很努力幫你爭取訂金。但如果要退的話，地球村 09/06 02:11
5F：→ baijee:拒絕退還也無法請他退還。 09/06 02:12