作者imhimawari (masami)
看板consumer
標題[問題] 捷元過保產品無法維修?
時間Mon Aug 30 19:14:44 2010
之前買的一台捷元液晶螢幕壞了
請店家幫忙拿回原廠修理
順便請廠商先行報價
對方說會在一個禮拜內通知
過了兩個禮拜都無回應
自己打電話去
對方卻說產品過保不能修
我說：那支付修理費用呢?
對方堅持過保不維修
捷元的產品難道過保固期間
壞掉就要消費者重買新產品嗎?
過保產品無法免費更換零件或修理
是合理的
但是過保產品不能付費維修
是對的嗎?
請各位大大給點意見
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.72.217
1F：推 shy723:捷元做法很正常 過保的東西可能就沒有零件備料了 08/30 19:28
2F：推 kusakapt:正常+1，現在資訊產品太拼價了，當然零件備料也就減少了 08/30 19:48
3F：→ depravity:要我是捷元就報新機價(全修XD) 08/30 21:22
4F：→ fireflyyen:過保多久 買了多久 用了多久 要不要講出來一下 08/30 22:52
5F：→ fireflyyen:講難聽些，螢幕過保壞了還不如買新的還比較划算... 08/30 22:57
6F：推 peggysue:你可以找液晶工坊這種民間維修業者報價看看... 09/03 08:32