作者hiphop7716 (Tang)
看板consumer
標題[請益] 關於師大服飾店售後服務問題
時間Sat Aug 21 00:47:20 2010
先道個歉打擾各位的時間
進主題~~上週在師大服飾店FiFi(有店面) 購入一件390元的小洋裝(被收走無圖 抱歉>"<)
上面有一些裝飾類似一樣以這家商品來舉例
http://ppt.cc/nsDD
左右肩帶上的寶石 而我購買的這件是正面延著衣領一圈的寶石
當時購買洋裝時店員說手洗或裝洗衣袋丟洗衣機都可
第一次穿手洗完拿去洗衣機脫水 結果隔天收下來一看 左右靠近肩帶的掉了兩顆
努力找只找回一顆 而旁邊的兩三顆也都脫線 要掉不掉的
今天馬上到店裡跟店員回應過後 堅持說是我們的問題(拜託!!洗衣機才換過耶)
說最多幫我們縫回去 但少了一顆 他們說他們不負責
講到最後說晚點打給公司 然後請我們留電話 和給我一張名片 說12點前會跟我聯絡
結果到現在也沒有半通電話進來
請問 到時她們裝做不知道這回事 我只能吃悶虧嗎?
感謝各位看完
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.57.132.155
1F：推 depravity:洗標 標示 哪種乾衣方式?? 08/21 01:07
2F：→ depravity:一個很像糖果的表示只能擰乾像糖果還有個X表示擰都不可 08/21 01:10
3F：→ depravity:這兩種都表示 不能脫水 08/21 01:10
4F：→ depravity:這種就是你的責任 其他就不是 08/21 01:11
5F：推 ChrisBear:看衣服有無標示不可用洗衣機 若有妳違反就無瑕疵擔保 08/21 01:12
6F：→ ChrisBear:請求權 反之若無警告不得用洗衣機或妳曾有詢問但店員 08/21 01:13
7F：→ ChrisBear:未告知或故意不告知則仍有瑕疵擔保請求權 08/21 01:14
8F：推 depravity:店員只說怎麼洗 沒說怎麼乾(能否脫水) XD 08/21 01:16
9F：→ hiphop7716:請問一下 那假如沒有洗標這東西呢?? 只有寫製造地 08/21 14:37