作者philnex (腦袋需要急速活化)
看板consumer
標題[請益] 重覆訂票 過了時限不給退
時間Mon Aug 16 17:58:58 2010
上個月在年代售票系統購買票卷
這個月在查詢電子帳單時 才發現有很多筆刷卡的紀錄
可能是因為訂票時 網路當機 造成定票紀錄一直重複
但是當初我只收到一組取票代碼 購物車也已清空
所以沒有多加注意 再去查詢消費紀錄
直到這個月信用卡結帳日才發現
打去年代詢問的結果 因為7月份已經關帳 所以小姐叫我自己想辦法賣掉
明天我會先尋求消基會協助 看有什麼辦法可以解決
但還是想先請問各位 這種狀況年代取消紀錄的機率大嗎?
還是因為我沒有及時提出取消 所以可能要自認倒楣?!
一次負擔20張票卷 我真的無法承受
不知道有沒有什麼好的建議可以提供給我?我已經快被逼到崩潰了
難道就因為不熟悉年代售票系統 得付出這麼慘痛的代價嗎?!!!
PS.主辦單位當初有註明不能退票 所以可退的機率不大
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◆ From: 60.248.109.148
1F：推 depravity:確定是系統問題 讓她上報比較快解決 08/16 20:18
2F：→ enterpirse:一般網路刷卡機制是很嚴謹的，真的要百分之百確認是系 08/17 08:09
3F：→ enterpirse:統問題再讓她上報，不然一定會有糾紛 08/17 08:09
4F：→ philnex:如果因系統當機 刷新頁面造成的錯誤可算是系統問題吧 08/17 19:53
5F：推 depravity:如果是很多筆造成20張 要說他有問題可能不少人信 XD 08/17 23:24