作者grace0611 (大方點好嗎?! )
看板consumer
標題[問題] 收了訂金卻又變卦
時間Thu Jul 22 22:45:03 2010
是這樣子的....我在06/28付了訂金訂了三間雙人房
付完款後馬上打電話給民宿的老板娘，我還沒說話.....
老板娘就說，有老外要訂房 問我是否還要房間!
我說「我正要說 我剛剛匯完款了，所以房間是我的哦~
你要跟老外說沒房間了哦~」老板娘當然說「好」
我是訂7/24、25二天晚上的...就在前幾日不久(20號左右吧)民宿老板娘打給我
說原本要住的地方要給什麼工人住，因為要趕工所以不能給我們住，
我跟我朋友說...我們大家都在想...是不是一房雙賣?!
而老板娘說 換在他表姐那的民宿 但是 是二間雙人房一間四人房
我在匯款前之前就有跟老板娘說，我們只有五個人~所以要三間雙人房!
現在老板娘卻說二間雙人房一間四人房!而價錢當然是更貴!!
尤其是二個人去住四人房的很不爽(這是一定會不爽的@@)~
我是有說那可以給折扣嗎?!不然這樣我朋友們一定不會接受的!
老板娘說他在去問看看~因為現在要住的地方是他表姐的!
之後又再n次的通話....我簡單的來說好了
老板娘說「難得來玩~就要玩的開心...啊就沒辦法!不然你要怎樣呢!?...等等
我咡到後有點生氣的說「這跟原本的根本不同!而且我一開始訂的是三間雙人房!
這我跟我朋友都無法接受」
老板娘就說「那我退錢給你們麻~你們在自已找啊!」
我說「你現在叫我們去那找?!你覺得現在還找到的嗎?!」
老板娘「找不到啊~不然這樣啦~你們分別住在不同民宿!我這還有別家的!
但是就是你們人要打散~」
我說「我們人不要打散!我們晚上還在房間玩大老二!!我朋友們一定也不會要!」
之後他就說「那不然呢~這你也不要那也不要!那你們想好後再打給我好了~
今晚又在打一次(就在剛剛)!以下是大約的對話...
我-朋友覺得價位不能接受!二個人住四人房，這樣他的玩樂費會超支
老板娘-那所以我叫你們打散來住!另外二個人住在a棟，其他人住在b棟啊!
我-我們就不想要打散住!而且我們五個人其中一個要一個人睡雙人房~打散一整個
很沒fu
老板娘-那我退錢啊!錢又不是我在賺，我只是幫我哥哥管理而以!而且你又不是不知
道，現在是旺季!星期六大家都是這個價碼!你要折扣怎麼可能啦!
我-但是我一開始訂的是三間雙人房，你在我們出發前三天說 沒房間讓我們住
變成二間雙人房、一間四人房我們價位無法接受，我當然是要折扣啊!!
你又說不然就退錢給我們!!叫我們自已去找!我們都安排好了，
就算你要退錢叫我們自已去找，現在也找不到啊!!這樣子有誰可以接受!!
老板娘-那好!不然給你們二間雙人房、一間四人房，而中間的差價(指四人房的)我
自已來付(很強調說是他姐姐的民宿，不是他的!他要自已貼錢)，但是你們
睡四人房的人只能睡一個床!另一個床不能給我睡!來玩就是要開心!你們搞成
這個樣子....接下來就pala pala的一堆
我是負責訂房的人，所以我要負起殺折扣的部份
加上突然換成二個人住四人房能不殺嗎?!
跟老板娘說到我超火的~~~
現在如果老板娘 不給我們原本的價位 那我們可以怎麼做?
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◆ From: 123.193.81.186
1F：推 vicwk:有訂位證明嗎? 依法可要求返還雙倍訂金 告去旅保會吧 07/22 22:48
2F：推 hoboks:退雙倍錢啊 07/22 22:48
3F：推 riffu:可以叫他退兩倍訂金啊... 另外事情絕對沒有那麼簡單,她姊姊 07/22 22:51
4F：→ riffu:那邊的環境你們沒有看過,之前板上有阿里山民宿的也是突然被 07/22 22:52
5F：→ riffu:換到別間去住,結果環境很恐怖;另外四人房那邊也有可能被安插 07/22 22:52
6F：→ riffu:不認識的人... 要是訂得到其他間我覺得還是換其他間比較好 07/22 22:53
7F：推 kaoru7568:退2倍訂金 07/22 22:56
換的地方沒有人住過~ 我們五個人都是難得南下去玩~如今這樣搞~害大家的心情都不太美
麗~ 訂位証明?是指我的匯款資料/記錄嗎?有的~我的匯款的時間跟金額~匯入的帳號也是
是跟網路上民宿的帳號是同一個~
PS我是要去墾丁...現在訂不到Orz
※ 編輯: grace0611 來自: 123.193.81.186 (07/22 23:23)
8F：推 hoboks:住高雄就好了 有兩倍的訂金拿 高雄民宿又便宜又漂亮 07/22 23:32
樓上...我們三天二夜都是要在墾丁玩~且我們23號就要開夜車南下了~
住高雄.....太不方便了~~
※ 編輯: grace0611 來自: 123.193.81.186 (07/22 23:38)
9F：推 hoboks:沒辦法啊 要隨機應變 07/22 23:46
10F：→ hoboks:付訂金不給住就要求賠償 現在是熱門季節 墾丁應該不好訂到 07/22 23:47
11F：→ hoboks:高雄到墾丁應該兩三個小時就可以到吧 不然就把車停高雄 07/22 23:47
12F：→ hoboks:座車過去墾丁玩 07/22 23:48
13F：推 Yyyyyy:如果你妥協了 我猜下禮拜你會回來po後悔文 07/23 01:17
14F：→ grace0611:因為不只我一個人，所以是看大家的意見.... 07/23 01:21
15F：推 cyh33:退費,然後業者應該需要賠償,因為妳已訂好且付款了.就好比今 07/23 08:49
16F：→ cyh33:天若是旅客訂了要取消,業者也是可以照法規收手續費一樣道理 07/23 08:50
17F：→ cyh33:啊~那相對的業者取消,應該除了退貨也要賠償旅客才是. 07/23 08:50
18F：→ cyh33:建議你不要還別家住,不然就是要對方提出是否有網頁等可以讓 07/23 08:51
19F：→ cyh33:你"備份",以免實際上有所不同!而且這樣換房不是你們的錯,不 07/23 08:51
20F：→ cyh33:但不給優惠,甚至還要加價,真的很糟. 07/23 08:51
21F：推 maruru:合法民宿嗎? 07/23 19:57
22F：推 gor412:還沒去的話可以考慮南鴻雅築~蠻OK的,但要有騎車比較方便 07/23 22:48
23F：推 vnucit:民法規定雙方若未約定 毀約一方須退回訂金 然後再賠償一倍 07/24 01:05
24F：→ vnucit:同一 二樓的說法 07/24 01:07