作者chunkaty (€ 蝴蝶紛飛 €)
看板consumer
標題[問題] 拍賣退貨的運費負擔?
時間Mon Jun 28 00:48:00 2010
上星期在拍賣買了書
收到時發現與名稱不符
網頁上寫的是1-4集,但我收到的是全一冊跟2-4集
因為這本書有分第一集跟全一冊
我有跟賣家聯絡,他是說他看錯了,以為是一樣的,所以也沒檢查就寄給我
但我不認為他是看錯,因為太明顯了,我一拿到書,檢查書名就覺得不對。
要求退貨時,賣家也說好,沒有刁難我
但要我先把商品寄還給他,他在把款項退給我。
問題一: 他寄給我的時間是搭配7-11活動免運。
是我要求他的,因為時間很趕,我請他盡快截標,我馬上匯款,讓他要寄出。
現在活動已經結束了。算一算運費最便宜也要55元。(書價才60元)
我是否可以要求他要付這個運費呢?
我是有寫信跟賣家說,這個運費要請他自付。但至今未收到回信。
問題二: 我是否要開賣場讓他下標,對我比較保險呢?
問題三: 如果賣家一直不回應我,該怎麼辦? 可以以詐欺行為投訴嗎?
請版友幫我解惑,謝謝!
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│幸│
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\ \ 等我嘛 不要跑那麼快 !!
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◆ From: 111.255.65.6
1F:推 orcase:問題跟我有點像 06/28 20:56
2F:→ roura:如果不去告他,就只能給負評。 -_- 06/30 12:34