作者wurenben (晴天)
看板consumer
標題[心得] 我剛直接打00801過去DELL
時間Mon Jul 6 11:14:22 2009
我集合了一些用刷卡的人, 想給DELL最後一次機會,
問看看集中一起訂的折扣能到多少, 統計了各型號螢幕
其中一個人額度夠可以全刷下去
結果打去DELL轉接中心說請轉業務,
我第一次有提到是6/25號的客戶, 然後轉到一分機響20聲無人接聽
再撥一次沒說6/25號,說有幾台螢幕要下一樣轉到某一分機無人接聽
這公司現在到底是怎樣, 無人接聽也不會轉回轉接中心換分機
系統爛服務也爛, 回報給原來想訂的人都說不再訂了
不重視客戶到這種程度倒了算了
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◆ From: 220.132.50.4
1F：推 king510:爛爛爛!!! 在逃避什麼阿~ 越這樣 消費者越不爽!!!!! 07/06 11:38
2F：推 louisbon:打四次都被掛電話!!!!!超不爽的~~ 07/06 12:58
3F：推 adon0313:誰叫你要說出關鍵字 說出關鍵字一律鬼打牆 07/06 15:39