作者dichotomyptt (( ￣ c￣)y▂ξ)
看板consumer
標題[心得] 呆兒LCD事件 信用卡的請進
時間Mon Jul 6 10:51:39 2009
很不幸的,剛小弟打電話到客戶關懷部去
客服說明:信用卡將不會主動做聯繫,只有電匯的會做聯繫
換句話說,使用信用卡付費的,將只會收到MAIL通知
(客服是:會跟電匯的做聯繫是主因協調退款事宜,但信用卡沒有收費,固沒有聯繫的問題)
而且立場堅定:這就是賠償方案(指1000跟3000的)
所以小弟做法如下:
A:先跟客服表達抗議,之後,在寄存證信函給DELL
(她們的MAIL代表號我都不知道,我怎知道他有無寄信阿)
B:小弟將跟我朋友聯繫,把100多萬的DELL工作站標案轉到HP
反正DELL無所謂 我也無所謂(如果5天內信用卡部分未能解決 DELL BYE)
----------以下是心得--------
原本還沒那麼火,一聽信用卡不會聯繫更火,怎樣,信用卡不能買是不是?
更重要的,我聯授權碼都給你耶,我還有1張額度40萬的耶!
你把東西全買機票我怎辦?
我能不火嗎?
--
免責聲明:
本故事是文藝創作，劇情均為虛構，
與真實人物、團體、公司、事件無關。
內容僅供作美學鑑賞之用，
情節如有雷同，純屬巧合
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.198.142.65
1F：推 lizardho:我連mail都沒收到...-.-..寄紅信到是速度超快 07/06 10:52
2F：推 ichirobear:推版大!!!!! 07/06 10:52
3F：推 jack2:現在連網站都關了,折價卷是要給誰用啊...搞什麼鬼.... 07/06 10:55
4F：推 bokai0517:一通道歉電話都沒有 很沒誠意 我支持你~~~ 07/06 10:58
5F：推 zwwz:那算詐欺嗎? 給不能用的折價券 欺騙客戶信用卡資料 07/06 11:00
6F：推 Ibra:推推推 07/06 11:14
7F：→ winston01:把客戶轉到HP 是正確作為 沒必要讓他們看不起臺灣消費者 07/06 11:15
8F：推 DragonKill:17978 6 7/05 reflynet R: [問題] 有關Dell事件 07/06 11:15
9F：→ DragonKill:信用卡版 有興趣的看一下 07/06 11:15
10F：→ DragonKill:資料都在 D///那 永不消失 by r 大 07/06 11:17
11F：推 rei196:我也是信用卡,連信都沒收到,戴爾去死!!請出貨請出貨請出貨! 07/06 11:17
12F：→ wurenben:請看我下面那篇,我不再要他們出貨了,沒服務產品一文不值 07/06 11:19
13F：推 DragonKill:樓上 客服應該真的沒權限決定這麼大的問題 07/06 11:24
14F：→ DragonKill:但是至少要先安撫 並告訴客人主動回復的時間 07/06 11:25
15F：→ DragonKill:期間內 就是讓他們請示主管用的 07/06 11:26
16F：→ wurenben:我叫他幫我轉業務,轉了兩次都20聲無人接聽,火大不打了 07/06 12:05
17F：→ dichotomyptt:剛把存證信函寄出去了 07/06 12:06
18F：推 highthand:怪了~我同學用信用卡，但他有接到電話耶~ 07/06 12:10
19F：→ DragonKill:我還用兩張卡刷 ><~~~ 07/06 12:13
20F：推 lm29:那目前刷卡的人，就是要寄存證信函囉？dell真是吃人夠夠 07/06 12:18
21F：→ dichotomyptt:我是有寄 因為我認為已經付款了 存證270而已 07/06 12:19
22F：推 applejone:目前連電話都沒有接到 電匯的 不過我沒有去匯錢就是 07/06 12:22
23F：推 applejone:看來沒有去電匯的就不會打來了 07/06 12:32
24F：推 caiin:所以用信用卡的就只能這樣被打發掉了嗎= =||| 07/06 12:37
25F：推 sodeass:我是信用卡 參考6915篇e大的看法 算給付了 所以我寄存證了 07/06 12:41
26F：推 shadowken:6915??? 07/06 12:45
27F：推 sodeass:sorry 5915篇 打太快了 = = 07/06 12:49
28F：推 olliekr:我刷卡的 也有收到電話耶 07/06 12:59
29F：推 WaterDragonI:30萬全買機票，你不要買單就好了... =.= 07/06 14:51
30F：推 DarkFog:刷卡的 沒接到電話 後續刷nb 也沒收到信 07/06 14:55
31F：推 yoruhoshi:我也沒收到電話,只有兩張單... 07/06 15:49
32F：推 mood1987:刷卡+1 沒有接到電話 07/06 16:40
33F：推 moneychen:我信用卡的 大概也河蟹了吧 07/06 17:29