作者serwaykk (沒人陪我看電影)
看板consumer
標題Re: [討論] DELL寄信來
時間Sun Jul 5 00:00:38 2009
我也有回了一封,我的是信用卡的
敬愛的戴爾,您好:
感謝貴公司在2009年6月26日接下的訂單 (參考編號為 TW0000-3488-XXXXXX)。
很抱歉在此通知您,本人謹表示無法接受標價錯誤之理由,此乃貴公司特別之回饋專案,
也有標示優惠時間,不能因為貨單無法及時消化完畢,而單方面取消訂單,
此訂單已被戴爾接受並完成信用卡授權,所以無法接受貴公司單方面自動取消訂單。
為此,敝人深深的懷疑此為貴公司假藉折扣之名義,竊取客戶個資之行為,
本人將考慮訴訟之必要,作為此次貴公司本次事件的解決途徑之一。
為此造成您的不便,本人深表歉意。請深思貴公司之商譽及消費者之保障,
請貴公司確保在15個工作天內,按原訂單內之商品折扣價格出貨。
相信消費者們將感受到貴公司之誠意並極力維護您的商譽。
對您造成的不便與困擾
請貴公司釋出誠意,讓消費者再次選擇戴爾。
敬祝商祺
期盼可續用戴爾並期望對戴爾有信心的消費者
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.182.215
1F:→ senior:回那個信箱前面有人說會擋信? 我也回跟你一樣就是了 07/05 00:03
2F:→ blueqoo:請問要回到哪個信箱呢?? 07/05 00:11
3F:推 kuma0326:不必回了,那是浪費時間。直接打官司施壓比較快 07/05 00:18
4F:→ jerryhsin:不必回了,你今天存證信函了嗎?之後還有團體訴訟,快喔 07/05 00:21
5F:→ blueqoo:寄了>"< 07/05 00:21
6F:→ senior:沒辦法阿郵局放假XD 07/05 00:31