作者ikew (weim)
看板consumer
標題[情報] DELL登報道歉了
時間Sat Jul 4 23:19:42 2009
爬了文好像沒有人發現
今天在蘋果有看到戴爾的道歉文,有OP的話我會自刪.
放在財經的B2 (翻開才看的到..)
網址不長就不縮了
http://img126.imageshack.us/img126/6918/della.jpg
一點誠意都沒有阿...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.229.180
1F：→ kokora:謝謝指教....我還是要告DELL 07/04 23:20
2F：→ ikew:拜託.. 請不要噓我 07/04 23:21
3F：推 ttlun:錢給你 給我螢幕 07/04 23:21
4F：推 capy:感覺不到誠意...不是說會由業務聯絡,怎麼都是客服= =? 07/04 23:22
5F：→ capy:還是...這2個職位其實是兼任的...0.0? 07/04 23:23
6F：推 ricardo0000:浪費哪麼多時間，這樣叫最大誠意...26國的只有這樣嗎? 07/04 23:24
7F：→ kokora:而且丟在財經B2.....XD 有多少人有耐心看到B2？ 07/04 23:25
8F：推 wahaha99:貼給股東看的吧 07/04 23:26
9F：推 whiterose:管他的 給我出貨 ~"~ 07/04 23:26
10F：→ whiterose:拒絕片面說辭啦 好煩喔~ 07/04 23:26
11F：噓 DragonKill: 折價卷丟在地上 被撿的機率決對低於發票 07/04 23:26
12F：→ kokora:沒有在第一時間更正 根本就是想要藉此打知名度嘛 07/04 23:27
13F：→ looney0307:受害消費者的訴求是什麼他們根本不知道... 07/04 23:27
14F：→ DragonKill: 如果用五元硬幣來比 更不用說 簡直是廢紙 07/04 23:27
15F：推 Laluth:沒有總經理簽名 我也可以花錢登不實廣告 說照折扣出貨啊 07/04 23:27
16F：→ DragonKill: 比博客來的二十元折價卷還不如 07/04 23:27
17F：→ DragonKill: 甚至比好神公仔三代的貼紙還沒人要撿 07/04 23:28
18F：推 laklak:DELL滾吧 07/04 23:28
19F：→ blueicewing:= = 不就跟垃圾信的內容一樣 07/04 23:28
20F：→ looney0307:登報內容=垃圾信件~0分 07/04 23:29
21F：推 senior:沒署名是三小 07/04 23:29
22F：推 HolySpirit7:浪費哪麼多時間，這樣叫最大誠意...? 07/04 23:29
23F：→ DragonKill:對不起 等一下幫補血 07/04 23:29
24F：推 dichotomyptt:我的最大誠意~>就是用筆外面櫃的價格買呆兒唷~揪咪 07/04 23:32
25F：→ dichotomyptt:錯字真多XDDD 07/04 23:32
26F：→ cutejaja:我感到非常抱歉 貴公司的誠意我完全感受不到 07/04 23:33
27F：推 wahaha99:存檔! 這證明DELL網站擺爛九個半小時!!! 07/04 23:34
28F：→ wahaha99:將來可以成為法庭上的證據! 07/04 23:34
29F：→ wahaha99:誰有買到這份報紙請留存! 07/04 23:35
30F：推 eggeggice:這叫做『最大誠意』？ 07/04 23:37
31F：→ may9540:拿到法庭是給法官展示DELL曾表示的歉意吧...... 07/04 23:38
32F：推 wahaha99:表示歉意就可以不用出貨,那民法可以扔了 07/04 23:38
33F：→ may9540:根據法官腎人說 對D311有利吧？ 07/04 23:38
34F：→ wahaha99:這邊要提證的是DELL網站擺爛9.5小時,未盡管理與注意之責 07/04 23:38
35F：推 senior:放在財經感覺預設這次消費者都是理財目的非自用 才下單的 07/04 23:39
36F：→ eggeggice:超爽的 以後其他網購業者也來搞這招 07/04 23:39
37F：推 freemanlex:有錢登報 沒錢出貨 DELL厲害 07/04 23:41
38F：推 suzukihiro:登報其實沒很多錢 XDD 07/04 23:43
39F：推 looney0307:有錢登報 沒錢出貨 DELL厲害 07/04 23:43
40F：推 cuteskye:堂堂一間公司 花了那麼多天只想出這樣的"誠意" 我從心裡 07/04 23:46
41F：→ cuteskye:唾棄你！ 07/04 23:46
42F：推 bbata:出包還想賺一筆~爛公司 07/04 23:49
43F：推 sorine:連總經理的章或名字都沒出現..不知哪來的誠意.. 07/05 00:01
44F：推 liaing:@@登報跟沒登報是一樣的，登出來我也不接受呀？了無新意 07/05 00:03
45F：推 gitans:完全沒誠意啊！ 07/05 00:05
46F：推 a83294:小小一張給鬼看喔? 戴爾....一定是瞧不起台灣的消費者 07/05 00:10
47F：推 eggeggice:既然重視台灣消費者，那為何客服是對岸的呢？ 07/05 00:11
48F：推 haisei:看到報紙我就笑了...一定會被轟爆!!! 07/05 00:12
49F：推 jerryhsin:登這種東西？？前面還打廣告？跟垃圾一樣！我們要團結！ 07/05 00:17
50F：推 igarasiyui:好大的誠意阿!!多大?恩...可能有中子那麼大吧 07/05 00:22
51F：→ liaing:對了現在是連報紙也受惠了？先銀行(含郵局)，再郵局，現在 07/05 00:23
52F：推 bairn:廖總不能做主只會回報美國,要它署名幹嘛?叫Michael Dell署名 07/05 00:23
53F：→ liaing:在再輪到報業了嗎？ 07/05 00:23
54F：推 Kamelie:呸 有錢登板 怎麼捨不得打電話親自跟我說sorry 07/05 00:26
55F：→ Kamelie:光是寄罐頭信以及EDM有個屁用 沒誠意 這輩子不買DELL商品 07/05 00:27
56F：推 Shoiku:重點是所謂"無法讓人人滿意"的方案根本只是其片面做的決定 07/05 00:27
57F：→ syouth:堅持提告... 07/05 00:28
58F：→ syouth:這只是單方面的意見 並不代表大眾接受 07/05 00:29
59F：→ Shoiku:除了未經協商之外還限制重重 所謂誠意也與當初折扣差距懸殊 07/05 00:29
60F：推 hieicat:我覺得登報抱歉就不錯了耶..XD 07/05 00:30
61F：推 senior:那也要看抱歉的內容 07/05 00:30
62F：→ Shoiku:道歉很好 可是解決真的很沒誠意 折價券根本就口惠不費 07/05 00:33
63F：→ Shoiku:與市場行情相較 根本就沒折扣可言 這就是誠意嗎? 07/05 00:33
64F：→ Shoiku:其實只要提供當初折扣的一半或三千 相信多數消費者就會和解 07/05 00:35
65F：→ Shoiku:下單匯錢刷卡的難道就沒有購買的意思嗎 又不是光要求理賠 07/05 00:38
66F：推 davidlhs:老實說, 這幾天DELL的做法轉折很大, 感覺像是跟公關及法 07/05 00:38
67F：→ davidlhs:務討論出一個處理方式了, 很強是事後彌補, 當然很糟 07/05 00:39
68F：→ davidlhs:可是更擔心的是, 其實這是他想在走訴訟前先打預防針 07/05 00:39
69F：→ davidlhs:讓他取得優勢 07/05 00:40
70F：→ Shoiku:不是挑樓上語病 應該說是事後推卸想勉強保商譽 沒看見彌補 07/05 00:42
71F：→ Shoiku:不過預防針是一定的 從頭到尾只承認疏失道歉 卻無賠償字眼 07/05 00:43
72F：推 igarasiyui:而且他這聲明也不敢講取消訂單了... 07/05 00:52
73F：推 liaing:不說取消訂單？那就成立了？還是模糊一下，攻防用？ 07/05 00:54
74F：→ Shoiku:邏輯上如果片面取消也沒必要折價了(沒對象) 實務上把"取消" 07/05 00:58
75F：→ Shoiku:加註出來可能也會激化下訂者 也易給一般大眾和同業不良觀感 07/05 00:59
76F：推 senior:但他的折價券非針對原標的物 應該沒有所謂邏輯問題 07/05 01:00
77F：→ davidlhs:Shoiku我同意你的說法, 我只是認為DELL的態度變了 07/05 01:01
78F：→ davidlhs:我講明好了, 他態度變的目的, 我看來是: 去告吧, 我先舖 07/05 01:02
79F：→ davidlhs:好梗, 等你來 (我是有這種感覺) 07/05 01:02
80F：→ davidlhs:不過我仍然堅持, 該有個公道, 是真的! 07/05 01:03
81F：推 alstonfju:"無法讓人人滿意"--> 根本就是99.9%都不滿意阿 07/05 01:05
82F：推 jatj:DragonKill補個血要這麼久喔 07/05 01:06
83F：→ davidlhs:滿意的大概只有他自己吧 07/05 01:09
84F：推 morris2501:支持 沒信用的DELL 07/05 01:17
85F：→ hcaorkcoc:Dell所謂的"無法讓人人滿意"是指只有他自己滿意吧...凸 07/05 01:45
86F：推 DragonKill:補 07/05 01:48
87F：推 sonic5566:登報的費用是不是要血淚控訴加在損失上來博同情呢? 科科 07/05 02:10
88F：噓 wolfy175:本文共提到20次呆額 07/05 02:45
89F：噓 a1len:沒有署名、沒有公司商標、沒有公司章 小喵小狗刊的?? 07/05 11:45
90F：噓 sulunpas:原po抱歉 dell沒有公司章，這篇聲明無效 07/05 18:48