作者bleachheart (bulesky)
看板consumer
標題[問題] 如果呆鵝客服打電話來
時間Sat Jul 4 14:11:00 2009
如果呆鵝的客服打電話來
說訂單不被接受要退款
不爽 直接把電話掛掉
會有什麼法律問題嗎?
呆鵝在沒得到你的同意之前?
不能因為已告知 所以就單方面解除契約吧?
我想很多人接受退款...
都是因為那句"我不接受"說不出口吧!!
我也是說不太出口 所以就甘脆直接掛掉了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.28.204
1F:→ waynek:你樓上有個例子阿 參考一下 名人噢 07/04 14:11
2F:→ kinple:我剛剛才接受退款 唉 07/04 14:12
3F:→ siban:不接受 但我也不會罵客服 他們真的滿無辜 沒辦法高層不出面 07/04 14:13
4F:→ Mpower:直接掛電話對你一點好處都沒有 對方也只是依指示辦事 07/04 14:13
5F:推 iwgp0888:我剛剛也接受退款了 真後悔 07/04 14:15
6F:→ kinple:我也好後悔 QQ 07/04 14:16
※ 編輯: bleachheart 來自: 59.126.28.204 (07/04 14:18)
7F:推 sinjack:我沒接受耶 我跟那個小姐說你很辛苦 但我不接受 07/04 14:19
8F:→ sinjack:他說你錢都不要了嗎?我說我要螢幕不要錢 我也不是惡意訂單 07/04 14:20
9F:→ sinjack:最後他就說他會記錄下來跟上面反映 我說那麻煩你了 07/04 14:20
10F:推 liaing:一般這種電話確定的都會用電話錄音~~掛電話就沒錄到了 07/04 14:22
11F:→ liaing:只是表示意思不明吧~~因為你還沒真正表意YES or NO 07/04 14:24
12F:→ IstoryI:只要不接受退款,他們最後還是要出貨,不然就是提出更好方案 07/04 14:28
13F:→ davidlhs:跟他說, 你們都可以想一個禮拜, 那這個問題先讓我想一週 07/04 14:30
14F:→ davidlhs:(我沒說一週要回答你喔, 引用DELL手法) (一週後再想看看) 07/04 14:31
15F:推 idxxxx:樓上這個不錯^+++^ 07/04 14:33
16F:推 ErnestKou:我就是用拖延戰術XD 07/04 14:33