作者liaing (汪汪禹)
看板consumer
標題[請益] 發現戴爾公司訂單聲明的重大陷井
時間Wed Jul 1 21:21:48 2009
本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單,但並不表示 Dell 已接受您的訂單。您可以
透過本郵件的附件來檢視您的訂單細節。
Dell 會在下一個工作日內與您聯絡,以確認訂單的詳細資料,包括最後的總購買金額
,以及您的 Dell 客戶編號和 Dell 訂單編號。Dell 確認收到您的付款後,就會立即
處理您的訂單,並透過傳真、電子郵件或電話通知您,確定 Dell 已經接受並著手處理
您的訂單。付款方式的詳細資訊請至。
請注意,如果從今日起算的七個日曆天內,Dell 仍未收到付款,則您的訂單將被取消。
如果您在兩個工作日內尚未收到 Dell 的回應,請逕洽:00801 863 078。
再次感謝您在 Dell 線上商店購物。希望我們的線上商店讓您的採購作業更便利,也希
望您未來需要電腦系統時,仍會選擇 Dell 產品。
以上為戴爾公司寄出的訂單上附的說明文字。
剛剛突然想到~~如果審核出不出貨在戴爾公司的話,有可能會發生這樣的一件事
(1)產品要漲價的話~~~
07/01 戴爾公司A產品原售價10000元將要漲價10%,變為售價11000元,這時消費者是
不知情的,所以至6/30前一樣下A產品售價10000元的訂單,並且按照DELL所要求的
在當天就付款,而DELL拖延確認審核(因為他沒說明幾天後會跟你確認訂單,只跟你說聯絡
因為跟你聯絡完之後還得要接受你的訂單才能出貨),取消你這天所下售價10000元的訂單
,然後跟你說跟目前的售價不合,不接受此訂單,所以錢退給你不出貨了,要的話就要訂
11000元的A產品~~~~~~哇咧~~~~~~~一定會賺死了~~~~~~~
(2)產品要降價的話~~~
07/01 戴爾公司的B產品原售價5000元,將降價為4000元,這時候消費者也是不知道要降
價,所以至6/30前一樣下B產品售價5000元的訂單,並且按照DELL所要求的當天就付款了
,這次反而戴爾積極快動作馬上有人聯絡,馬上也同意出貨給你,這時候我想戴爾也不會
說您好,你所訂購的東西明天就有折扣了哦,所以本訂單不接受,請您明天再訂,也不會
在07/01說,你的訂單與目前售價不相同,不接受此訂單,就硬要出貨給你~~~~哇咧~~~
不論漲價或是降價,皆對dell公司在最有利的情況下,將漲、降價的成本往下訂單的消
費者身上推?再則戴爾公司錢都收了,假如在漲價後我少賺,訂單作廢,降價我也少賺,
先把貨出給你,再怎麼說消費者都是被動的,主動的只有最前方的確定貨物、數量跟付款
不收錢的話也不是可以貨到付款?
所以我極力主張戴爾公司所聲明的審核出貨權無效,必須要按照消費者當初所下的訂單來
執行,消費者也應當要依訂單內容付款(當然超過戴爾公司所主張的七日未收款項取消訂
單,自動取消,因為這是合理的要求),所以我在這邊想要問一下比較懂法律的大大是
否我這樣的主張有錯誤?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.173.0.48
1F:推 l1O01l0O01:狀況1是可以告他的 狀況二則是消費者自己吃虧 07/01 21:26
2F:推 MaxwellsEQ:不是DELL說了算 07/01 21:26
3F:→ MaxwellsEQ:狀況二可以退貨,有鑑賞期~科科 07/01 21:27
4F:推 jis0077:假設這些有的沒有的要幹嘛? 他出不出貨是重點而已! 07/01 21:28
5F:推 cmchin:你舉的例子和本次事件差非常遠 07/01 21:28
6F:→ nightjar:訂單是定型化契約...一切以訂單為主 07/01 21:33
7F:推 ikew:狀況二 你可以退貨 重訂 07/01 21:34
8F:→ ikew:這種無良商家也不必跟他客氣了 07/01 21:35
9F:推 ichirobear:再這樣下去,我都想現在訂個五台,然後全退貨…搞一下 07/01 21:41
10F:→ ichirobear:他們,讓他們知道消費者的感受!! 07/01 21:41
11F:→ liaing:ICH大大~~你訂五台就要先付五台的錢耶~~你先輸了他錢先賺走 07/01 21:43
12F:推 the7533967:狀況1成立的話,指廠商主動=主控.那麼假設我也學D3LL. 07/01 21:47
13F:→ the7533967:前幾次出包都出貨,這次我放10天"假設"都不更正. 07/01 21:48
14F:→ the7533967:一堆人下訂匯款,金額1億.然後我拿這錢去買股票. 07/01 21:48
15F:→ the7533967:投資賺到錢,然後不出貨,請消費者原價買. 07/01 21:50
16F:→ the7533967:不買退你錢沒差,我已經投資賺到錢了. 07/01 21:51
17F:→ the7533967:簡單說,急用錢的廠商都可以用這招籌資. 07/01 22:11
18F:→ haudoing:樓上的暗黑兵法要低調阿!!! 07/01 22:52