作者a411120 (蘇子)
看板consumer
標題Re: [建議] 不要在口水了..直接找消保官申訴DF11
時間Wed Jul 1 19:22:33 2009
我把置底文改一改，
適用選擇電匯而尚未匯款的人
我也不知道這樣寫好不好，但大家先去申訴就對了~
個人以為鄉民們的批評DELL根本不怕，但申訴人數可能會給DELL一點壓力。
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本人XXX(以下稱甲方)於民國98年6月2X日在荷蘭商戴爾企業股份有限公司臺灣分公司
(以下稱乙方)網站購買XXX，
XXX線上折扣後價格為台幣XXX元，
然下訂多日後乙方始終未如訂單上所言主動聯絡甲方，
導致甲方因情況不明尚不敢匯款，
近日甲方從媒體上得知乙方以折扣價格錯誤標示為由，
意欲片面取消6月25日23時至6月26日7時所有的訂單，
故當然包含甲方之訂單，訂單編號：XXXXX。
※若是購買22吋(含)以上LCD、主機或筆電，請填入這段內容※
購買前甲方已確認這台DELL 22吋螢幕(或筆電、主機，請自行選擇填入)
經線上折扣後，
售價區間符合國內各大品牌的產品售貨價格，
依消費者信賴保護原則，
乙方不得任意片面取消訂單。
※若是購買20吋(含)以下LCD，請填入這段內容※
購買前甲方已確認這台DELL 19吋螢幕(或20吋，請自行選擇填入)，
已不屬於市場上主流的大尺寸寬螢幕規格，
所以認定DELL線上7000元折扣為合理的促銷行為，
依消費者信賴保護原則，
乙方不得任意片面取消訂單。
若乙方未經本案相關消費者同意而全面取消訂單，
形同故意竊取大筆個人資料(包含地址和電話等)，
違反電腦處理個人資料保護法第18條規定，
此請貴會正式函告行政院法務部調查局XX縣(市)調查站、
內政部警政署XX縣(市)警察局刑事警察大隊協助處理；
副本必須包含本陳情案的甲乙雙方。
盼望貴會向乙方表達應承認甲方之訂單，
若乙方仍拒絕承認，
另請貴會函告行政院公平交易委員會，
檢舉乙方廣告不實，
無法踐履其廣告表示，
屬於商品廣告中為虛偽不實及引人錯誤之表示，
已違反公平交易法第21條第1項規定；
副本應包含本陳情案的甲乙雙方。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.165.196.235
※ 編輯: a411120 來自: 218.165.196.235 (07/01 19:28)
1F：推 amywin:我也是這樣想的 申訴才算浮上台面 網路講講根本沒用 07/01 19:28
2F：推 lyd0602:感謝 剛也去寫了 我怒了 07/01 19:32
3F：→ minibird:D3ll已經認為這次標的人多到不可思議 07/01 19:34
4F：→ minibird:說~不理解tw的顧客的心態 覺得很怪 07/01 19:34
5F：→ minibird:所以~即使再更多人去申訴 也不知有沒有效用 07/01 19:36
6F：推 hsanchin:哪有甚麼 就便宜 有需要 下訂而已啊 07/01 19:41
7F：→ chevalierxd:你不申訴就一定沒機會 申訴還可以增加點希望 07/01 19:41
8F：→ minibird:他們阿豆阿 認為我們很不可思議 07/01 19:42
9F：推 zeki621:申訴了 07/01 19:43
10F：→ minibird:簡單來說 阿豆阿認為我們是故意的 07/01 19:43
11F：推 namirei:申訴了 07/01 19:44
12F：推 cwfy:申訴了 等過一天又一天 週二本來要申訴 等到下午三點沒回應 07/01 19:46
13F：→ cwfy:明天再沒回應就是存證信了 07/01 19:46
14F：→ nightjar:故意? 只是好康道相報而已嘛XD 07/01 19:47
15F：→ csstalker:而且自己不限量的，怪鄉民喔 07/01 19:48
16F：→ minibird:黑阿~我也這樣覺得 又沒啥 07/01 19:48
17F：推 mizuhara:申訴+1 07/01 19:50
18F：→ kurochan1006:我是故意的啊 07/01 20:04
19F：推 amywin:存證信函要好幾百噎 我是覺得先申訴八 07/01 20:11
20F：推 idxxxx:消費行為發生地不是台北的話 可以點不同意鍵嗎 會怎樣嗎 07/01 20:27
21F：推 amywin:點同意的意思是指讓本地的政府收件 我是點同意 我在台南 07/01 20:34
22F：→ MRjk:我也在台南 (握手) 07/01 20:35
23F：→ kikicoco2:台南+1 \^0^/ 07/01 20:40
24F：推 idxxxx:那負責人那邊要寫誰啊 07/01 21:09
25F：推 pdbgfu0:全館現折七千的特賣，當然會吸引大眾去購買 07/01 21:27
26F：推 Galileolei:負責人不是必要欄位 可以不用寫 07/01 21:35
27F：→ Galileolei:小鳥的「Dell不理解tw的顧客的心態 覺得很怪」讓我很怒 07/01 21:35
28F：→ Galileolei:如果是真的 那我覺得他們真的完全不瞭解客戶為何生氣 07/01 21:36
29F：推 idxxxx:多謝回答 我現在不知道要怎麼把我的訂單上傳說... 07/01 21:36
30F：→ Galileolei:懷疑下單的人是故意的 那我才懷疑亂標價是故意的咧 07/01 21:37
31F：→ minibird:歐~那是夢裡面d3ll說的毆~不干我的事阿只是照實呈現 07/01 21:38
32F：→ Galileolei:我知道啊 但Dell若有這樣的想法 難怪只想逃避 07/01 21:39
33F：→ minibird:還有更過分的~我沒說而已 怕引起群眾吐血 夢太真實了XD 07/01 21:40
34F：→ Galileolei:現在大家都很怒了 更過份的也不怕啦= = 本來都不想爭的 07/01 21:40
35F：→ Galileolei:但後來想想 若是姑息 以後會不會線上購物都惡意標錯價 07/01 21:42
36F：→ minibird:總之今天問完之後~覺得D3LL主動是沒希望了 只可能被動 07/01 21:46
37F：推 idxxxx:我申訴完了 dell快出貨! 07/01 21:59
38F：→ a411120:回i兄,可以把訂單貼到word上,在夾帶檔案 07/02 01:22
39F：推 ocean31:如果申訴了不就不能匯款了?? 07/02 11:20