作者wahaha99 (此方不可長)
看板consumer
標題[情報] 客服最新說法
時間Mon Jun 29 13:11:30 2009
目前沒有明確的指示,請大家等待信件或官網消息發布。
沒有辦法確定何時能有明確的答案,但一定會給各位解決方式。
這是戴爾廈門客戶服務部的答案.....( ′-`)y-~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.126.29
1F:推 shy723:有說跟沒說一樣 06/29 13:12
2F:推 cwfy:冏 今天過後申訴定了 06/29 13:12
3F:→ rhombohedral:等到台南都升格了..... 06/29 13:12
4F:→ blueicewing:好濫的危機處理 06/29 13:12
5F:推 mike1990:對岸處理速度真的是............. 06/29 13:13
6F:推 freemanlex:拖字訣 06/29 13:14
7F:推 bug001:已經申訴了,真的不難,大家別等了。 06/29 13:14
8F:推 lee926427:所謂的解決方式是7天到通通退掉 dell:你們這群呆頭鵝 06/29 13:14
9F:→ faxer:我相信這個案子被台灣DELL吃案了,美國不知情 06/29 13:14
10F:→ wahaha99:我在想要不要找消基會,他們好像會提起聯合訴訟 06/29 13:15
11F:推 makestyle:處理方式:請各位原價購買唷 ^_<- (啾米~) 06/29 13:15
12F:→ Sforever:dell: 在稱個幾天吧 七天過後就贏了 科科 06/29 13:15
13F:推 a1102343:請問沒收到紅字 申訴書部分怎麼填! 06/29 13:15
14F:推 goodcial:或許是上禮拜決定用折扣 反應不佳 又要重新評估其可能性 06/29 13:16
15F:推 nightjar:客服部 去幫河蟹灑點飼料! 06/29 13:16
16F:→ goodcial:今天還沒有具體的解決方案 就非常扯了 06/29 13:18
17F:推 faxer:高層:對付台灣鄉民一切遵照扁案辦理...一字訣"拖"..裝死 06/29 13:21
18F:推 hungyicopy:其實都錯了 今天是總公司的假日XD 有事請明天再說.. 06/29 13:21
19F:→ wahaha99:折扣...如果每單折兩千我就賺到了 XDDD 06/29 13:24
20F:推 Cena520:今天沒有明確解決方案的話 該出動了! 06/29 13:24
21F:→ chemis:剛剛有打 不想礁無辜的克服 不過還是忍不住酸了幾句>.^ 06/29 13:32
22F:推 eggeggice:我的紅單怎還不寄來 我要申訴啦!!!!!!!!! 06/29 13:34
23F:→ Hashosho:拖一天是一天 06/29 13:47
24F:推 Cena520:我的定單是6/25 這樣7天怎麼算 假日有包含嘛? 06/29 13:48
25F:推 MaxwellsEQ:日曆天阿,當然有包 06/29 13:51
26F:→ wahaha99:客服說不包 但...條約沒寫包或不包 所以 你知道的 06/29 13:52
27F:→ rebecca70:剛打去大陸客服 問訂單的狀況 居然說要本週內才會知道 06/29 13:53
28F:→ rebecca70:處理的方式 我反覆詢問還要再等一周是否太晚 他表示這是 06/29 13:53
29F:推 a1102343:因為客服忙著拍片 06/29 13:54
30F:→ rebecca70:這是沒辦法的 他們要了解各方面訊息才能做出決定 06/29 13:54
31F:推 Sforever:有寫日曆天喔 所有有包 至於客服當然是想拖時間吧 06/29 13:55
32F:→ wahaha99:各方面訊息 XDDD 06/29 13:55
33F:推 thepilot:樓樓上XDDDDD 怎會接那麼順 06/29 13:55
34F:→ rebecca70:只是一再要求我關注他們的官網 我詢問是否後續有人主動 06/29 13:55
35F:→ rebecca70:跟消費者確定訂單 他說 "會".....希望真的會有人打來... 06/29 13:55
36F:→ Sforever:電話是會 但是七天後才會打來跟你說沒收到錢 取消!XDD 06/29 13:57
37F:噓 jeffkent:呸 你叫我等就等喔 你當我北七 是不是 還是三歲小孩 06/29 13:57
38F:→ Sforever:這麼多人怎麼可能一一通知 那也需很多時間吧 06/29 13:57
39F:推 ruinousdeity:他表示這是因為客服忙著拍片......OTL 06/29 13:57
40F:→ dellsuck5566:SOD 06/29 14:01
41F:→ rebecca70:忽然有點後悔剛打電話過去沒錄音 沒憑沒據他不認客服 06/29 14:03
42F:→ rebecca70:不認客服說法 那現在得到的資訊就都是屁了 06/29 14:04
43F:推 chevalierxd:解決方式就是不解決 顆顆 06/29 14:18
44F:推 eggeggice:有打客服的都錄一下吧 06/29 14:40
45F:→ yumtonykimo:戴爾出包討論區 06/29 14:43
47F:推 marinefish:申訴了 +1 06/30 13:51