作者ruinousdeity (REX)
看板consumer
標題[閒聊] 剛剛打去DELL的客服
時間Mon Jun 29 12:04:08 2009
現在的情況真的是非常有趣
因為禮拜五的時候我就已經依照網頁指示臨櫃轉帳
至今依然渺無音訊,所以剛剛就參照網頁上的資料撥打0080客服專線
想詢問DELL目前打算怎麼善後
但無論是撥打哪一個分機號碼,
"都是出現本人目前不在坐位上無法為您服務,按1繼續等待,按2留言留下聯絡方式後DELL
會盡快與您連絡"
我一供打了四隻都是同樣的情形,於是我在最後一次按下2留言
開始錄音時出現辦公室的背景音,整個辦公室聽起來就是亂哄哄人聲鼎沸="=
卻說沒有人可以接電話?OTL
媽呀開一間公司開到客服要躲顧客的....有沒有這麼好笑阿XDDDDD
我可不認為DELL這叫做"有誠意處理態度"
有興趣的網兄可自行撥打 00801863078
或0080-186-3066撥9 後轉分機：5425 或5653嘗試看看
碰到這種應對方式的廠商,沒什麼脾氣的人火都會上來,
下午電話要是再不通,我就直接找消保官投訴了,畢竟我錢已經匯到DELL的帳戶去了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.120.208.13
1F：推 chevalierxd:怎樣找消保官啊?打電話喔? 06/29 12:05
2F：推 joe4626:給你個推! 06/29 12:05
3F：推 bunnys:打1950 06/29 12:05
4F：推 freemanlex:裝死了 06/29 12:05
5F：推 LeBlowJob23:打1985 06/29 12:06
6F：推 MIDDLENIGHT:高層可以下臺了!一點智慧都沒有 06/29 12:06
7F：推 ccc222:現在是午休時間 大家正忙著吃午餐呢 誰有空接電話 06/29 12:06
8F：推 roura:r兄你如果進入消保官申訴程序，這裡就幫你弄一個專區。 06/29 12:06
9F：推 N0TICE:我只能說 記者快來抄阿 06/29 12:06
10F：推 csstalker:有打有推 06/29 12:06
11F：推 sandyfanss:1985 06/29 12:06
12F：推 wayne90782:呆鵝開始裝死鵝了! 06/29 12:07
13F：推 despaired:最好是1985.... 06/29 12:07
14F：推 SILee:人家現在是lunch time唄，客服陸姐也是會肚子餓地 (誤 06/29 12:07
15F：推 goodcial:午休時間吧 等DELL公布啊...一直打去有什麼用@@ 06/29 12:07
16F：→ ruinousdeity:ㄟ都....不好意思...我打電話的時間約是11點半左右 06/29 12:07
17F：→ musicpower:偷偷跟你說...多按幾次1就會有人接你電話了... 06/29 12:07
18F：→ ruinousdeity:DELL是公務人員嗎?這麼早就溜班吃午餐?XD 06/29 12:08
19F：推 bunnys:1985是國軍的申訴電話吧 06/29 12:08
20F：→ bunnys:消費申訴是1950 06/29 12:08
21F：推 suzukihiro:消保官嗎 台北市(02）27221945 06/29 12:08
22F：→ suzukihiro:台北縣 1950、（02）29603456分機4763 06/29 12:08
23F：推 jis0077:1985XD 是連長不出貨還是營長？是營區裡強迫購買LCD？（誤 06/29 12:09
24F：→ bathape:最有商業道德 06/29 12:10
25F：推 sandyfanss:士官長不出貨阿... 06/29 12:10
26F：→ bathape:呆鵝很nice的，這中間一定有什麼誤會 06/29 12:10
27F：→ lunacyDK:26下班跟吃飯時間都是很準時的 06/29 12:11
28F：推 Mikli:1985:陸軍總部監察官辦公室您好! 06/29 12:11
29F：推 pcmomo:正常 客服去吃飯了阿！ 06/29 12:12
30F：推 MaxwellsEQ:佔線拉 06/29 12:12
31F：→ Mikli:糾竟是連長中出不負責，還是士官長出貨太隨便呢? 06/29 12:12
32F：推 N0TICE:有沒有呆鵝裝死的八卦 06/29 12:13
33F：→ ruinousdeity:話說當時1我也按了很多次...沒人接就是沒人接= = 06/29 12:13
34F：推 jeffkent:他台灣的公司在哪 老實說 大家可以去登門拜訪 06/29 12:15
35F：→ jeffkent:總不可能關門不營業吧 06/29 12:15
36F：推 jis0077:班長涉嫌推銷LCD不出貨？ 請問級職姓名我們立刻查處！（誤 06/29 12:16
37F：→ vrcpbl: 台北市大安區敦化南路二段218號20樓 06/29 12:18
38F：→ suzukihiro:= = 別衝動硬闖阿 提醒一下 06/29 12:20
39F：推 Vincentio:留言他說什麼郵箱已經滿了 不給留言了 呆鵝囧........ 06/29 12:20
40F：推 amywin:我寫信給tvbs 問說何時會播新聞阿跟個資的事情 06/29 12:21
41F：推 jeffkent:哪有硬闖 因為電話不接 直接去現場問怎麼了啊 06/29 12:21
42F：→ jeffkent:怕他惡性倒閉 捲款啊 06/29 12:21
43F：→ suzukihiro:電話是大陸的吧 = = a 06/29 12:21
44F：→ jeffkent:法律沒規定不能到公司去關切吧 06/29 12:22
45F：→ suzukihiro:是沒有 QQ 只是好心提醒一下 06/29 12:22
46F：推 ianian45:女支者：根據台灣大學BBS上…… 06/29 12:23
47F：推 twotree:DELL~呆鵝 DELL~呆鵝 DELL~呆鵝 DELL~呆鵝 DELL~呆鵝 06/29 12:23
48F：推 humiya:12點半了喔~~~聲明稿哩 06/29 12:23
49F：推 sai751230:手機能直接打0800嗎??我的好像打不通 06/29 12:24
50F：推 jeffkent:聲明搞丟了 06/29 12:24
51F：→ tonyii:手機直撥0800印象中沒有免付費喔 請注意 06/29 12:25
52F：推 losvin:別衝動硬闖阿 旁邊停車半小時NT20 06/29 12:25
53F：推 shy723:只要0800就是免付費...對方頂多設定不給手機打而已 06/29 12:26
54F：推 jis0077:樓上亂講 明明也是免付費好嗎？ 不知道打幾次了 06/29 12:26
55F：推 humiya:有王經理的手機嗎?受不了了 06/29 12:26
56F：→ jis0077:不好意思 我是指tonyii大 06/29 12:26
57F：→ tonyii:勸告要去戴爾公司關切的朋友 請勿行使暴力以免事件失焦 06/29 12:26
58F：→ tonyii:手機你要確認喔 我沒說不能撥 我也沒撥過但注意電話費 謝謝 06/29 12:27
59F：→ jis0077:我手機撥0800不知道幾百通了好嗎？ 06/29 12:28
60F：推 shy723:撥0800就是免費 不知道就不要亂放話 06/29 12:28
61F：→ tonyii:有某些0800免付費電話會標註 行動電話請撥付費專線類的註語 06/29 12:29
62F：→ jis0077:tonyii大 既然你沒撥過那就不要隨便放話拉 還請注意咧= = 06/29 12:29
63F：→ tonyii:不要為這種事情跟我戰OK? 很無聊 我都講明白了 06/29 12:30
64F：→ jis0077:那種不接受行動電話撥的0800並不會接通所以不會收費ok? 06/29 12:30
65F：→ tonyii:OKOK 我已了解 感謝您的回覆 06/29 12:31
66F：→ jis0077:沒人要跟你戰好嗎？告訴你你的資訊有誤就說要跟你戰了= = 06/29 12:32
67F：推 LeBlowJob23:大家都是自己人阿 06/29 12:33
68F：→ tonyii:感覺你的回覆 很尖銳 我只是提出合理的質疑 有錯 我很抱歉 06/29 12:33
69F：推 sodeass:以上二位別戰了 敵人在那裡啊(指) DELL:(驚~)被發現了 06/29 12:34
70F：→ tonyii:請不要再為此無意義/異議的事情續推 很感謝你的指教 真的 06/29 12:34
71F：推 cmchin:有人知道現在還有人有新消息或有人接電話嗎？ 06/29 12:35
72F：推 jis0077:我就真的沒有要戰的意思啊 只是怕tonyii大提供錯誤資訊 06/29 12:35
73F：→ jis0077:導致很多網友不敢撥電話去D公司 那我們的勢力就會削弱很多 06/29 12:35
74F：→ sodeass:J和T大 來推DELL就好 DELL: 啊啊啊~~ 快倒了 06/29 12:35
75F：→ tonyii:還是抱歉 若本文的大大看到我上述無意義的推文 請刪除 THX 06/29 12:35
76F：→ chung1202:人家也只是提醒說手機不知道要不要付費而已... 06/29 12:36
77F：→ jis0077:OK 那我有點反應過度但沒有要戰 反正0800都免費就對了拉 06/29 12:36
78F：→ tonyii:OK 還是有共識拉 重點是DELL...請勿失焦 (原po幫刪推文謝) 06/29 12:38
79F：推 a1102343:連台南都變直轄市了~你個死呆鵝還不出面~ 06/29 12:38
80F：→ jis0077:可是她的電話是0080耶 國際電話好像跟我們討論的0800無關 06/29 12:38
81F：推 dichotomyptt:之前問過客服了= =.....0080免付費 06/29 12:39
82F：推 pcmomo:其實他們是故意的啦 下班前發布 就不用接電話 06/29 12:39
83F：→ pcmomo:過了一晚大家戰力也沒有了 明天一片和平 06/29 12:39
84F：推 cmchin:不要小看鄉民打延長賽的能力,多過一晚怒氣更高才對吧 06/29 12:40
85F：→ bathape:因為人都走來走去的，所以都不在座位上 06/29 12:40
86F：推 zxzxcv:呆鵝:科科,一堆蠢鄉民在幫我衝知名度 06/29 12:42
87F：推 smartkuei:0080那個是國際電話，是接到馬來西亞，出貨也從那出 06/29 12:44
88F：→ smartkuei:不知電視新聞會很注意這一宗DELL的後續發展嗎？ 06/29 12:44
89F：推 suzukihiro:今天只會撥WANG勝投... 06/29 12:46
90F：→ banana1996:樓上,剛年代才報呢.報了論壇、海報、跟卡神的意見... 06/29 12:46
91F：推 tonyii:王建民勝投首勝模糊了戴爾的焦點......戴爾又逃過了 06/29 12:47
92F：→ suzukihiro:還有更大條的...剛剛台南升格了 QQ 06/29 12:47
93F：→ suzukihiro:對記者而言 時效性才是她們要的 06/29 12:47
94F：→ rhombohedral:當初應該叫記者起床訂貨才對.... 06/29 12:49
95F：→ idxxxx:最近太多新聞要報了 不差這一條(誤) 06/29 12:49
96F：→ tonyii:祭者:鄉民戰力夠的....我再多報一點新聞.......等......... 06/29 12:51
97F：推 faxer:DELL:再吵就把你們個資公開..讓人唾棄你們 06/29 12:58
98F：→ tonyii:[閒聊] 戴爾入選全球最具商業道德企業榜單 XD 06/29 12:59
99F：→ tonyii:戴先生:我只有公布你們個資算有道德了 沒找人打你們....... 06/29 13:00
100F：推 cmchin:下午一點了，有人接電話了嗎？QQ 06/29 13:09
101F：推 thepilot:我剛掛完電話，我是撥00801-863-051這支，詢問內容是我電 06/29 13:11
102F：→ thepilot:匯的部分(當時訂三台，填今天匯款)要不要先匯，得到的答 06/29 13:12
103F：→ thepilot:案是"先別匯款"，因為公司還在研議解決方案。 06/29 13:13
104F：→ thepilot:供大家參考一下。 06/29 13:13
105F：→ igarasiyui:科科 已經給兩天研議方案了 跑去放假? 06/29 13:14
106F：推 cmchin:感謝樓上QQ 06/29 13:14
107F：→ ruinousdeity:說好的新聞稿呢....Q_Q 06/29 13:15
108F：→ amber75:不要太相信公司說法吧 我也填今天 現在要去匯款了 06/29 13:17
109F：推 thepilot:我"個人"是覺得如果真的要出貨的話，匯款部分應該也會有 06/29 13:21
110F：→ thepilot:特例去解決，反之匯了也麻煩，所以我是選擇先不匯就是... 06/29 13:22
111F：→ thepilot:另我信用卡也下了三台，所以對我來說比較沒差... 06/29 13:22
112F：→ thepilot:總之，就看鄉民們自己的選擇和判斷了= = 06/29 13:23
113F：→ chevalierxd:叫你不要匯就是要匯(誤 06/29 13:27
114F：推 csstalker:沒匯款 dell:妳沒匯款我才不管膩雷~~雷ˊ 乖 06/29 13:29
115F：→ ken0120:但是不匯比較容易被河蟹吧~ 06/29 13:34
116F：推 age1599:= = 下午兩點打過去直接被掛掉這是怎樣阿 公司要倒了嗎？ 06/29 13:54
117F：→ age1599:00801863078 這電話一直打不通是怎樣阿...怒 06/29 14:15
118F：→ yumtonykimo:戴爾出包討論區 06/29 14:42