作者teaeggho1002 (女騎士)
看板consumer
標題[問題] 在黃色鬼屋買的打卡鐘,送修3次,可以換貨或退貨嗎?
時間Mon Jun 1 17:46:31 2009
97年12月19日,我在黃色鬼屋買了一台品牌是優美的打卡鐘
直到98年6月止,總共送修了3次,都是同樣的問題!!
曾問過店員,可否換貨或退貨?店員說:我們只是通路商,不是製造商
所以無法換貨或退貨,只能幫客戶送修而已!!
那麼,我是要直接找優美公司嗎?
可是又看到那台打卡鐘背後,貼了燦坤的保固貼紙
又很不爽,不想自己拿去退,畢竟東西是在燦坤買的..
請問,我該怎麼做呢?感謝各位喔...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.113.50.124
1F：→ legist:錢是誰收的 誰就要負責東西的品質是好的 無法修好就該退 06/01 19:49
2F：→ legist:上句是白話, 法律來講就是:燦坤是出賣人,依民法359條以下之 06/01 19:50
3F：→ legist:規定要負擔其出賣物之瑕疵擔保責任, 無法修復, 買受人得要 06/01 19:51
4F：→ legist:求解除契約(=退貨)... 完全沒有義務自己去找優美 06/01 19:52
5F：→ teaeggho1002:嗯嗯,我想我知道該怎麼做了..感激不盡~~謝謝啊! 06/02 01:58
6F：→ kiru:別被騙了,去客訴吧 07/22 05:50