作者yandooya (活得精彩)
看板consumer
標題[心得] 在台灣便利配寄東西寄到不見
時間Fri Apr 17 18:44:41 2009
我在台灣便利配 用店到店的方式 上禮拜寄一份包裹
(我在以物易物換東西 對方請我使用便利配)
等了九天 對方沒有收到 所以我就去客服問
客服說我這筆資料查不到 就問我當天有沒有收到熱感應紙和發票
當天我是去OK寄 工讀生完全不知道有這個業務的樣子
刷了條碼 收錢 給發票之後就說好了
我也不知道有熱感應紙這件事
客服把沒有熱感應紙這件事怪到我頭上 問題是店員根本沒有拿熱感應紙給我
為什麼他們開了這個業務 店員卻沒有學好SOP 還是我教他先刷條碼的
現在客服說打到店裡店裡找不到我的包裹
要等到星期一OK總公司開了才能問店長
我都快要氣炸了...覺得超級麻煩 電話這樣來來回回的很浪費時間 我在趕論文耶orz
乾脆直接賠錢給以物易物的那個人
包裹我也不要了...反正是我不想要的東西 真是超級氣的....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.119.234.52
1F:→ AIBASUMI:我也碰過一樣的是 建議再也不要接近OK!!PS..我也在趕論 04/18 01:05
2F:→ AIBASUMI:文...深深為您祈禱 並希望大家六月底順利口試成功吧Y 04/18 01:06
3F:→ yandooya:謝謝樓上! 推不要接近OK 客服說因為他們店裡工讀生汰換率 04/21 16:55
4F:→ yandooya:已經請請總公司去"教育"一下店長... 04/21 16:55