作者tingcjo (夢幻公主)
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標題[問題] 我同學被台灣艾瑪拐了一套書，想請各大大幫我們解惑
時間Tue Apr 14 12:59:15 2009
※ [本文轉錄自 STUT 看板]
作者: tingcjo (夢幻公主) 看板: STUT
標題: [問題] 請問有人被這家書商拐過嗎？
時間: Tue Apr 14 09:20:20 2009
想請問各位大大，有沒有人被一家叫做「台灣艾瑪」的出版社拐過？
我同學上學期末被拐了一套書籍，總價要一萬多。她原先想說付完錢就算了，
可是因為金額實在是太大了，況且她是個經濟很拮据的學生，她默默付完三個月的
分期費用，實在是撐不下去了才跟我們問說該怎麼辦。
我們有跟書商說要換別套書籍，因為那套一萬多塊實在是太貴了。後來他說要可以
換另一套總價五千多塊的書。然後分期付款的方式也已經說好了，五千多塊的只能分兩
期。可是昨天書商又打電話來說，可以分更多期，可是付款方式跟之前的都不一樣了，
之前她默默付的那三期是用劃撥的方式，可是昨天書商打過來卻說要改變付款方式。
我同學也跟書商說：「我們不計較已經付的錢，我們可以把書退還給你們，我們可不
可以不要再繳錢了？」書商回答：「因為有簽合約所以不能退。」我同學也說願意付違約
金，書商又說：「我們沒有違約金這種制度。」我們覺得很奇怪，有簽合約怎麼可能沒有
違約金？再者，書商也有說過，合約不能銷毀，可是他已經說好要讓我們換別套書籍，既
然合約不能銷毀，那要怎麼換另一套書？如果沒有銷毀，卻又簽了另一份五千多塊的合約
，那豈不是簽了雙份了？我們有要求書商把合約帶過來給我們看，他們也只是一直推託。
我同學也不清楚那份是不是真的是合約，因為像我同學推銷的那個人，完全沒有說到「這
套書多少錢」、「幫我寫訂購單」這些他通通沒有跟我同學說，只跟我同學說「那麻煩妳
這邊幫我簽個名」(簽名的那份文件就是書商口中說的「合約」)
因為這禮拜期中考，書商又跑出來亂，讓我們根本沒心情讀書。我們都只想快點把這
件事情結束，可是一直想不到好的辦法。想向板上的各位大大詢問意見。
煩請各位大大不吝指教。
PS.因為我不知道這是否能用法律解決，所以我沒PO在法律版。因為我們是南台的學生，
聽說過我同學打工的老闆說，之前有我們學校的學生也被拐過，總價值三萬多的書籍。
所以我想說PO在這邊，想問問大家的意見。
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◆ From: 125.229.2.76
1F：推 salespace:在圖書館被推銷的? 04/14 09:26
2F：推 amy1904:還是書城外面??? 學校裡面這種推銷員很討厭耶 04/14 09:29
3F：→ amy1904: 看到樓上真開心 我好想你>///< 04/14 09:29
4F：→ bernie11:圖書館旁涼亭有時會遇到搭訕的咩,建議不要理她,因為,通常 04/14 09:40
5F：→ bernie11:是推銷員xd... 04/14 09:41
6F：推 salespace:>\\\<學姐~~~~~(抱) 目前都在做什麼啊? 04/14 09:54
7F：→ salespace:我記得好久以前我朋友好像也被推銷過 在圖書館進去的那 04/14 09:55
8F：推 amy1904:我和我同學是在書城那邊 你不買他會一直盧 還不放你走 04/14 10:10
9F：→ amy1904:我在我們這附近的高職做學校網頁呀 04/14 10:11
10F：推 akirajj:comsumer板 有處理經驗喔! 請到該板搜尋 『台灣艾瑪』 04/14 10:24
11F：→ akirajj:（那是消費者保護板) 04/14 10:24
12F：→ akirajj:打錯 是consumer板 總之七天內寄存證信函要求解約 04/14 10:27
13F：→ akirajj:對方不理就找消保官 04/14 10:27
14F：→ akirajj:仔細看 天 是上學期末發生的啊 orz 拖太久了 04/14 10:28
15F：→ akirajj:那 簽約時有滿20嗎？ 如果沒滿契約是無效的喔！ 04/14 10:31
16F：推 mimimi27:不然就跟學校求助吧~ 04/14 11:59
17F：推 kooji6666:基本上 看到這種推銷員 一概說"我沒錢 " 04/14 12:22
18F：→ tingcjo:我不清楚是在哪邊被推銷的。很謝謝各位大大的指教。 04/14 12:40
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◆ From: 125.229.4.161
19F：推 roura:先爬個文~~~大部分問題別人也曾遇上，板上文章有處理方式。 04/14 13:28
20F：推 swanwoo456:沒過20歲有存證信函應該有很大機會可以退 04/14 14:25
21F：推 Cienfilim:Anti-ramp板搜尋台灣麥克 04/15 02:51
22F：→ Cienfilim:啊，搜尋「書」比較快啦，也有艾瑪的 04/15 02:52
23F：推 cloudgarden:請問成年了嗎?如果未滿20歲所做的任何契約是無效的 05/22 14:53
24F：→ cloudgarden:補充：未得法定代理人同意的話~買賣契約無效 05/22 14:55
25F：→ cloudgarden:如果已成年那找消保官應該會比較有幫助了 05/22 14:56
※ gordonhank:轉錄至看板 NTU 05/29 00:02