作者seril (seril)
看板consumer
標題[問題] 網購瑕疵退貨運費一定是消費者付嗎?
時間Thu Apr 9 22:40:36 2009
前幾天在Y拍買東西
結果商品寄來卻是嚴重瑕疵
我打電話給賣家說明狀況
雖然他沒不負責
卻硬是要我負責退貨的運費
可是我告知因為商品在我收到時
便是瑕疵品
沒理由要消費者去負擔
他卻說在關於我寫的一清二楚
商品退換貨運費一率由買家負擔
可是我的爭執點是這是商品本身有瑕疵
賣方卻不負責
還說利潤很低
沒那麼多人事成本去一一檢驗商品
我氣到回他一句是不是我比較衰
剛好就買到他沒時間檢查的那個瑕疵品
最後不想跟他多吵
不過難道註明就那句運費由買家負擔
就可以躲過法律嗎?
這樣一來一往害我多付$80(寄回)+$150(貨到付款)的額外運費
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.167.44
1F：推 sggs:對方是企業經營者可以直接去消保會申訴，請消保官出面幫你講 04/09 22:50
2F：→ sggs:若對方是個人賣家就要評估一下採法律手段的成本 04/09 22:51
3F：→ seril:哀..法律是保護懂得玩手段的人 04/10 19:47
4F：推 sshen1102:非企業經營者 可以用民法191條之一 賣方要負產品責任 04/11 13:04
5F：→ AIBASUMI:樓上的 應該是用354契約的瑕疵擔保啦 有瑕疵即具歸責事 04/18 00:57
6F：→ AIBASUMI:由 然後請求364另行交付或損害賠償 用侵權第一個就要討論 04/18 00:57
7F：→ AIBASUMI:運費貼補是不是權利損害 明顯不是啊 只是利益受損 04/18 00:58