作者lupo999 ()
看板consumer
標題[問題] 有線電視寬頻自動續年約？
時間Thu Apr 2 22:26:20 2009
請問大家，
我辦有線電視寬頻上網（互動bb），當時是以年約優惠專案辦理（綁約一年），
現在已用了1年5個月，應該已經不受綁約限制，
但我因要搬家，打電話去終止使用，
客服說因為我約滿後繼續繳費所以又使用了年約優惠價，
現在解約要付違約金2000，
我去找出滿1年後的那份帳單，
發現他加了一條
「年約優惠價專案特別約定事項：
(1)為了回饋已使用滿一年以上的客戶，互動bb特別提供老客戶免到公司櫃台申辦，
即可享受年約優惠價，如您同意加入本一年約的優惠方案，請持本帳單至各代收超
商或本公司櫃台繳費
(2)若使用未滿一年(提前終止契約)，用戶同意支付本公司違約金新台幣2000元。」
可是當時繳費時根本不會注意到這一條啊，
請問他這樣沒有違反消保法嗎？
我可以不要付違約金就辦停約嗎？
謝謝！
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◆ From: 219.69.90.183
1F：推 sggs:我直覺是想到信用卡契約修改，通常是送信到你家就算數... 04/02 22:28
2F：→ sggs:建議你找主管機關求救，機會可能會大一點 04/02 22:29