一月初的時候發生的美容課程訪問買賣 昨天到消保會調解完 成功全額退費了 期間也到這個版查了不少資訊 我最苦惱的就是關於開協調會要如何準備 所以現在把我的經驗分享給大家 網誌版http://www.wretch.cc/blog/orangeduck/5980532 網誌裡有比較詳細的事情經過 讓有同樣困擾的人參考 底下則是我協調會的過程 希望大家都可以成功的全額退費哦 -------------------------------------------- 要去開協調會，真的很緊張 畢竟沒去過，完全不曉得會是什麼樣子 還事前條列了一張如果被問到的時候要如果說明我的主張 還想著萬一談不成全退，我的底限在哪裡 難道真的要打消費訴訟嗎? 會不會有其他的費用，要拖多久 後來證實這些都是多餘的 第一件事是要在會議紀錄的列席人員簽名， 消保官出現後 他說我們這個案子比較簡單 他下個案子比較複雜， 言下之意是不打算在這個案子花太多時間 問我的第一個問題竟然是滿二十歲了沒 orz(我看起來有這麼小就對了) 問我當天是自己一個人去的嗎，當天付了多少錢 然後向我拿了發票、信用卡簽帳單、存證信函看完之後 就叫我們出去外面等一下 他們就關起門來不知道說什麼 等到再開門讓我進去的時候 就說對方讓我們全退了 真是當場直想大灑花瓣轉圈圈阿 我幾乎是什麼都不用講就可以全退了 想像中的辯論場面完全沒有 真是個奇妙的協調會 因為調解書上會寫是當場退還五萬五千元 因為美華泰就在隔壁，隔一個紅綠燈而已 所以消保官他們說，要我去刷退之後 再回他們那裡知會他們一聲 確定我們有成功退錢了。 接著就是請對方在協調的結果先簽名 他們簽完就先行離開 接著換我簽 簽的時候，小姐還說他們公司名字這麼多個，一不小心還會寫錯 我聽了點點頭 當初我也是為了這問題很頭大的呢 現在就等著收調解書和刷退的錢囉 -------------------------------- --

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