作者tw28380 (AQQ)
看板consumer
標題[問題] 博客來隨書商品短少
時間Fri Feb 27 18:11:00 2009
各位好~
日前在博客來購買一本雜誌,網頁上標示會隨書附上月歷、卡盒這二項商品。
但我拿到之後卻沒有這二項,打電話給客服後,說是廠商的問題,
現在也沒有這二項商品可以補給我,因為都沒貨了,
客服小姐說他們不是沒有幫我爭取過,因為真的沒貨,也沒辦法,
所以我購買的書算是瑕疪商品,現在就只能退貨。
如果說不退貨的話,會補償一組e-coupon,
因為這本雜誌有附一些其他限量的商品,所以我可能會選擇不退貨,
請問各位我真的只能這樣就算了嗎?只能選退貨或者接受博客來的補償了嗎?
謝謝大家~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.160.225
1F:推 roura:問一下,你的要求是什麼?覺得合理的話建議接受。 02/27 21:22
2F:推 hiturtle:提一下.如果真的沒貨.廠商也生不出來.這時你要自己作取捨 02/28 00:51
3F:→ hiturtle:畢竟限量是殘酷的.他沒貨的情況下.他去那找東西給你? 02/28 00:53
4F:推 BluePlume:市面上還買的到同樣的雜誌嗎?買的到的話就考慮退貨吧 02/28 01:07