作者smallligi (可惡的主場優勢.)
看板consumer
標題[問題] 出版社會員招收未到期限卻提前截止?
時間Fri Feb 27 00:13:46 2009
想請問版友們:
有一間出版社,訂下會員招收期(需付費),
然後入會者都會有份會員禮。
但是,該公司卻只依據往年會員數量粗估,
便預先製作會員卡及會員禮,
結果因今年度加入者踴躍,會員禮提早送完,
而導致會員招收提早截止。
甚至預定某日凌晨12點截止,卻只在當天的下午於網站公告提前截止。
可想而知,不知道已截止的大有人在。
結果,在未加入者的請求下,只再開放一百個名額。
但這一百個並無會員禮(因要達一定數量方可製作),
卻仍是得付相同會費(出版社說法是為對先前入會者做到公平)。
撇開無會員禮仍付相同會費問題,
當初出版社並未言明數量有限,
或加但書說明額滿隨時停止徵收會員的情況下,
欲入會者其實是因信賴公告出的招收期間,
認為期限內加入即可而造成要去搶納有限的額外名額,
是不是我們消費者的權益有所損失呢?
(該出版社有些優惠或商品是會員限定的。)
懇請版友幫忙解惑,我不知道這樣是否是常態也合理,
如果出版社沒有錯,
那我想我今天也不用打給消費者服務中心了,
只是很氣出版社這樣的作法,唉。
最後,謝謝點進來觀覽的您,謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.45.227
※ 編輯: smallligi 來自: 218.175.45.227 (02/27 00:15)
1F:推 hiturtle:除非你有付出實質的損失.不然說真的.你什麼也求償不到... 02/27 10:32
2F:→ hiturtle:就像大賣場DM.發了出去有問題.只要他能在你付錢之前告知 02/27 10:33
3F:→ hiturtle:那份DM上有錯.新的購買條件是什麼.就會依他新公告的條件 02/27 10:33
4F:→ hiturtle:來賣.因為在他公告前你還沒付錢.還沒存在實質的損失.而出 02/27 10:35
5F:→ hiturtle:版社最後那100名也是一樣.如果他的公告是說明入會XXX元旦 02/27 10:36
6F:→ hiturtle:無會員禮.而消費者還願意付錢加入.那出版社一方站優勢.在 02/27 10:36
7F:→ hiturtle:來你說出版社提前.這部份你有損失嗎?你沒加入到和你損失 02/27 10:37
8F:→ hiturtle:是二回事.如果今天出版社是提時候內買XX本他們的書才能加 02/27 10:38
9F:→ hiturtle:入.那確提早結束.因為你可能以先買了XX本.也許不足數.旦 02/27 10:38
10F:→ hiturtle:這時提早.你有實質的損失.你要主張權益比較好主張.不然.. 02/27 10:39
11F:→ hiturtle:請認命.下次想加入請早一點作出決定吧 02/27 10:40
12F:→ legist:DM如果有錯 也不是一定要依新的購買條件來買的 02/27 16:29
13F:→ legist:如果可以都不用對DM的錯誤來負責的話 那商家就可以發超低價 02/27 16:30
14F:→ legist:的DM把客人騙過來之後再說這是錯的... 02/27 16:30
15F:→ legist:消保法及公平法在DM有錯時都還是有機會適用的 02/27 16:31
16F:→ legist:不過上述推文就結論上來說是正確的 只是舉例不夠精確而已 02/27 16:32
17F:→ smallligi:謝謝樓上二位的答覆,看來也只能乖乖認命了. 02/27 16:53
18F:推 depravity:商家DM自稱有錯沒辦法逼他硬賣不過可讓他廣告不實被罰XD 02/27 19:55