作者loewe1846 (阿坦)
看板consumer
標題[請益] se手機瑕疵但聯強以及se都堅持沒瑕疵
時間Mon Feb 23 01:59:38 2009
小弟在年假前幾天於台灣大哥大特約門市續約了門號也換了新機。
新手機為是sony ericsson的k660i。
但用不到幾天螢幕卻開始有問題，
出現殘影以及雜訊黑線條，螢幕亮度也會亂跳。
而當時在放年假，也不方便回去當初辦理的門市換新機。
年假後直接拿到se西門旗艦店維修，門市小姐檢測時也說手機有問題。
收到的檢測單卻顯示手機沒有問題，se只做了清潔以及軟體更新動作。
但問題是，手機螢幕的問題還是存在。
而自己的這支手機螢幕的狀況是時好時壞，後來乾脆拿相機錄下影像。
接著拿回台灣大哥大特約門市要求換新機，因為是瑕疵品。
門市小姐說會試著幫我像聯強爭取換新機。
幾天過後，小姐要我回去拿手機。聯強的檢測單卻說我的手機沒問題。
打開手機電池蓋部分發現，聯強似乎有做拆機檢測的動作。
大概過了兩三天，手機螢幕的狀況又回來了。
剛剛打給台灣大哥大客服，服務人員也是要我拿回去聯強重新檢查。
現在整個人陷入不知道該怎麼辦的情況。
手機真的有問題，但聯強卻一直說沒有任何問題，該怎麼辦？
麻煩請板上的高手給點意見，最近因為這支新手機搞得筋疲力盡。
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.171.175
1F：→ liwey:在特約門市辦理的話,除非門市願意處理換新機,不然的話 02/23 12:44
2F：→ liwey:也只能再送聯強修理,但建議您自己送聯強,當場表明之前已送修 02/23 12:45
3F：→ liwey:但還是有問題,請他們再檢測詳細點,維修中心會再送修單上註明 02/23 12:46
4F：→ loewe1846:學校附近的台哥大願意幫我處理新機 而聯強方面則是 02/26 11:52
5F：→ loewe1846:說手機已超過一個禮拜不大可能換 但店家積極爭取換新 02/26 11:53
6F：→ loewe1846:目前決定是花六百塊換全新的（聯強說我那隻手機有刮痕) 02/26 11:53