作者pennica (舊歌很有感覺)
看板consumer
標題[消費] 家樂福這樣算欺騙消費者嗎!?
時間Fri Feb 6 18:42:14 2009
※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板]
作者: pennica (舊歌很有感覺) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 家樂福這樣算欺騙消費者嗎!?
時間: Fri Feb 6 18:25:16 2009
事實經過：
在上個月1/3各大電視廣告都有說電磁爐...等商品特價中,於是我就到家樂福去購買了一台,結果當時家樂福說沒貨要我們先簽下提貨單,到時會貨到通知,而當時我也刷卡簽單了(卡費已繳),家樂福方面說過年後商品會到,於是前幾天2/3我就順路親自去家樂福詢問,那時也說貨還沒到,2/6今天我急著要用了,所以打電話去家樂福,結果家樂福卻跟我們說要我們拿提貨單去退款,說商品調不到貨(是不是應該由家樂福主動通知消費者呢!?而卻是我今天2/6打電話去裁告訴我,那家樂福是不是沒有盡到主動通知消費者的者任呢!?);那我錢也付了,時間我也耗了,家樂福居然沒有悔意的說要我
們去退款,那擺明只是玩弄消費者的行為,如果不是我今天主動打電話去,那家樂福不就當做沒這回事了,那我接下來該如何做呢?!我並不想自己吃這個虧,也想給對方一個警惕...
問題：
家樂福這樣算欺騙消費者嗎!?
我該如何做後續的動作呢!?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ pennica:轉錄至看板 Kaohsiung 02/06 18:32
1F：→ pennica:是高雄大順店吳姓銷售員 02/06 18:35
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2F：推 tompy:你想要怎麼樣的賠償呢?頂多就是這段期間你付的錢的利息吧 02/06 21:47
3F：推 vnucit:退利息＋來回交通費＋打電話去的電話費+承諾後卻又沒履行 02/07 04:19
4F：→ vnucit:口頭契約(提貨單建議影印)+電話費帳單 請他們賠償!!! 02/07 04:20
5F：→ koroson:錢都付了 不能算賠定金兩倍嗎 02/12 21:13