作者sheng111 (123)
看板consumer
標題[問題] 連換書都不行嗎??
時間Fri Aug 22 23:54:17 2008
我之前在政大書局買了一本書
後來回家之後發現書名相同但作者不對
也就是不是我要的那本
後來我拿到書店表示說想換書
我直接跟店家反應說
因為也想另外添購幾本書..(因如此一來價格必大於原先書錢)
我只要補不足的費用..
但是店家堅持除了書有瑕疵或者我買重複
而且如果是重覆一定也要拿相同的兩本書來
否則不可退換貨
我覺得很疑惑
我並不是要退錢或退書
我的書況也全新一點小摺痕都沒有
難道連換都不能嗎...
真的覺得店家這樣即使有理也太不通人情了..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.254.26.77
1F：推 hiturtle:店家的要求合情合理合法.你不能接受就不要換就解決了... 08/22 23:56
2F：推 sukizard:店家在法律上是的住腳啦~畢竟這算是自己的疏失，不過通常 08/23 01:03
3F：→ sukizard:如果書看起來沒問題應該都是可以換 只能說這家店不會做 08/23 01:04
4F：→ sukizard:生意~ 08/23 01:05
5F：推 sggs:假如是暢銷書店家應該會讓你退，冷門書就沒辦法囉 (要賣誰) 08/23 09:29
6F：→ cello520:有時候自己的態度也很重要，如果是書店拿錯給你 08/23 11:02
7F：→ cello520:那你只要說明就好，也不用發脾氣，如果是自己拿錯了，也 08/23 11:03
8F：→ cello520:是客氣一點，應該就OK了吧~人與人本來就該互相體諒吧 08/23 11:05
9F：→ mangoho:我希望店家不要接受「換書動作」，因為有很多人喜歡在廁所 08/23 17:44
10F：→ mangoho:看書；而我卻偏偏喜歡邊吃東西邊看書... 08/23 17:45
11F：推 mangoho:而且，消費者如果買了書，拿去影印完，再換書，也不妥唷～ 08/23 17:49
12F：推 fruitnba:自己的錯還怪別人不通人情，真令人傻眼 08/24 04:35