作者monsterkill (p p )
看板consumer
標題[問題] 機票-被取消訂位
時間Fri Apr 18 20:28:33 2008
大家好
昨天發生件令人不爽的事
事情是這樣的
大約2月底有跟某航空公司訂票
6月底從國外回來台灣
昨天想打電話確認
接電話的起先支支嗚嗚 最後說稍等
再打電話給我
等了一小時候另一個人打來說
位置不小心被取消掉了
可否定其他天的
又不是嫌著沒事前後幾天都有事情
當然不能換日子
就很堅持的跟他說 就是要那天(那家航空一天只有一班)
結果他說他會盡量去追的
但不確定(從他的口中概略得知前後兩天都滿了)
重點是明明是他錯 卻一直跟我說要我在國外(當地)的機場詢問看看
從這也感覺到 他很想把事情推掉
我當然不理他 跟他說我下星期要答案-一定要弄到位置
之前明明就訂好了怎可以因他們的作業疏失就被打亂計畫(交通車都訂好了)
重點是 若是星期一我打去,他還是擺爛我該怎麼辦
不清楚權利到哪裡><
非常感謝
也很感謝大家耐心看完
多謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.79.210
1F：推 gottsuan:要求要補償 04/18 22:12
2F：推 kokus:改其他天可以,但是要頭等艙XD 04/19 00:49
3F：→ kokus:上面開玩笑的...最好請臺灣的朋友幫忙,直接去公司爭取,你人 04/19 00:55
4F：→ kokus:在海外,隔著電話,航空公司比較容易推拖,人到現場,讓他想推也 04/19 00:55
5F：→ kokus:難,自己去機場櫃台爭也可以,但是畢竟人在國外,機場是保安重 04/19 00:56
6F：→ kokus:地,弄不好引來外國警察比較難處理 04/19 00:56
7F：推 vicwk:哪家航空公司? 打越洋電話回台灣問? 怎麼聽起來像旅行社? 04/19 06:39