這個月初喝了茶x王的保特瓶裝茶飲， 愈喝愈覺得味道很怪，然後因為是仰頭就口喝， 發現有很多漂浮物，還覺得很奇怪，當天就拉肚子了。 後來去檢查其他瓶(我是在量販店買一箱大瓶12瓶)，明明保存期限是到11月中， 但瓶底都有一大點黑黑的疑似發霉的東西， 有幾瓶底下還有卡很多像茶垢的漂浮物， 搖晃後再看很明顯都有物體在漂動，用相機都可以照出來。 10/8打了客服反應，說隔日派人來我還特別留下來等，結果人是10日才來。 老實說覺得客服的服務沒有很好，其中她問我大概什麼時候買的， 我說大概中元普渡前，然後她就問我：「有沒有拜過？」 問這個問題讓我很無言，難道因為有沒有拜拜過，保存期限就是參考用？ 業務來了之後，直接搬了一箱小瓶24瓶過來， 當下雖然有些訝異但腦子裡想說一箱換一箱也對。 但業務講話的態度好像我就是澳客來亂的，有些大驚小怪， 一直跟我說那些眾多的漂浮物都是正常的， 還說我怎麼還買得到舊瓶裝的，(新瓶是外包裝整瓶包住，舊瓶是包中間一段) 講到最後我有點動怒，就問他要不要現在喝一瓶看看， 他還說有啊，我都是喝這個balabala之類的。 後來他說要把剩下的10瓶都拿回去化驗(剛買時就有喝過一瓶無異)， 我說我可能無法讓他全部拿回去，至少要留個兩瓶， 不是因為要求償，(換的那箱從業務送來擺在那都沒動過) 而是他的態度讓我認為要保留兩瓶證明我沒有說謊， 結果，已經過了十來天，但業務消失無蹤，難道化驗茶飲有沒有變質要這麼久嗎？ 眼看再來就到保存期限底了，請問我現在該如何處理呢？ 之前都聽說統x的售後服務很好，但我真的是蠻失望的， 以前超愛喝他家茶飲的，現在會慢慢改喝其他家的了... --

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